武汉眼科医院

为进一步加强行业作风建设、提高医院服务质量，我院于2019年6月13日召开社会监督员座谈会，以广泛征求社会各界意见，主动接受医疗服务监督，让监督员监督医院医疗质量、服务品质、医德医风，保障医院健康发展。

座谈会上，佰视达眼科业务院长顾兢兢简要介绍了佰视达的发展情况。表示希望各位监督员能对我院各项工作提出意见和建议，医院将主动听取监督员们的宝贵意见，进一步提高医疗服务质量，加强医院管理，为居民眼健康做出主动的贡献。

顾院长讲话后，各社会监督员畅所欲言，对医院的发展和医护人员的服务态度给予充分肯定，同时也就医院目前行风建设、基础建设、人才培养等方面工作提出了宝贵意见。各社会监督员表示，将在新的任职期内认真履职，推动医院持续发展。

较后，佰视达眼科总经理刘立飞总结了座谈会上各社会监督员提出的意见和建议，对监督员对医院的支持和帮助表示感谢，并详细介绍了我院的运营状态和发展规划。希望各位监督员以“局内人”的视角关心支持医院事业发展，同时以“局外人”的视角对医院发展多提建议。医院也将认真梳理各位监督员的意见和建议，多措并举，不断改进，为人民群众提供更加专业的医疗服务。

社会监督员制度是我院自觉接受社会各界人士监督的一项重要举措，通过与社会监督员的沟通、反馈，有效的帮助医院不断进步，提升患者满意度。下一步我院将继续加大与社会监督员的联系，主动听取监督员的意见、建议，不断改进完善医院的各项工作。