【哈尔滨冰江男科】12月行政查房,把问题解决在“一线”!
为进一步强化医院医疗综合管理,规范医院医疗行为,及时发现和解决科室工作中存在的问题,确保医院各项工作健康、有效运转。哈尔滨冰江男科医院院长及职能科室负责人一起,深入一线科室,开展12月行政大查房。
行政查房以医院标准化、精细化管理工作为切入点,从科室运营管理、核心制度的落实、病历规范书写、护理作规范、设备运行及维护、院感监测、质控靠谱、患者满意度等各方面工作进行调研,听取临床一线工作者的意见,对科室发展中遇到的困难问题进行了现场办公研究,切实把问题解决在“一线”,暂不能解决的,列出问题清单,查找原因并责成有关职能科室限期整改。
以下是一些检查核心和可能的改进措施:
门诊室
·检查环境卫生,确保没有灰尘和垃圾。
·确认医疗设备是否处于良好状态。
·确保医疗废物得到妥善处理。
检查室
·检查医疗影像设备是否正常工作,如显示屏黑屏问题。
·确认检查室内的卫生和消毒情况。
检验科
·审核固定资产的管理,确保有明确的管理办法和制度。
·检查生物样本的存储和管理是否符合标准。
药房
·定期检查药品有效期,确保没有过期药品。
·审核药品的。审核药品的存储条件,确保符合要求。
治疗区
·重新规划区域划分,确保工作流程合理,减少交叉感染危险。
·检查治疗设备是否处于良好状态。
病房输液室
·加强节能意识,确保无人时及时关闭空调和电源。
·评估输液室家具,考虑是否需要更换以提高患者舒服度。
手术室
·审核手术室的消毒和无菌作流程。
查房结束后,院长强调:临近年末,全院要严格把控医疗靠谱红线和医疗质量核心,要持续优化服务品质与服务态度,实施精细化管理,为患者提供更为专业、便捷、有效的医疗服务体验。对一些可以及时解决的问题,相关职能部门要立即解决。对一些不能现场解决的问题,相关职能部门需要在查房后继续跟进,确保让问题在一线发现、措施在一线落实、工作在一线推进。
总结
行政查房是提升医疗服务质量、强化服务能力、保障医疗靠谱的有力抓手。医院将把行政查房持续走深走实,以查促改补短板,以点带面促提升,全面推进医院高质量发展,提高患者认可度和就医获得感,为广大人民群众的健康保驾护航。
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