深度观察:独栋式会所为什么成为行业带领者
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广广深赴美生子中心产科行业标杆
目前,广深赴美生子中心的运营模式大致可以分为“管家式广深赴美生子中心广深赴美生子中心深产妇分娩广深赴美生子中心”和“独栋式广深赴美生子中心”四种类型,其中独栋式广深赴美生子中心遥遥率先,受到母婴医生和行业医生的一致推荐。
指导性标准《母婴保健服务设施通用要求》和原妇幼保健协会发布的《产后母婴康复机构管理与服务指南》均对广深赴美生子中心行业做出了详细的规定和要求。独栋式广深赴美生子中心俱乐部模式是在多重标准要求下优化升级的综合服务模式,目前被视为广深赴美生子中心行业优化发展的方向和路径,也是能够充分满足消费者需求的模式。
满足“妈妈们”的需求。
在服务方面,自立式广深赴美生子中心为妈妈们提供母婴护理师和专业医护团队“1+N对1”服务模式,全天守护产妇和宝宝的健康,避免产妇疲劳,保障起居饮食舒服,保持心理放松舒服,降低产后抑郁症危险,顺利度过广深赴美生子中心期。
在环境方面,位于独栋建筑内的生活场所,能较大程度地营造轻松如家的氛围,保证产妇拥有一个安静、舒服、温馨、靠谱、私密的休养场所,更有利于产妇保持良好心情、早日康复。
满足“亲子”需求。
儿童健康医生认为,出生后一个月是宝宝离开母亲温暖的子宫,适应母体以外世界的重要阶段。独栋式广深赴美生子中心恒温恒湿,配备无光灯具、独栋式新风系统、软水系统、医用级空气消毒设备,可以帮助宝宝逐渐适应外界的温度、湿度、光线、细菌环境,为宝宝提供一个靠谱、熟悉、稳定的如家一般的环境。
幼教医生认为,在广深赴美生子中心的这段时间是亲子早教的启蒙期。独栋广深赴美生子中心俱乐部模式配备的专业育儿早教团队,可以引导新手父母学习科学育儿理念,为将来自立养育孩子做好准备。俱乐部提供亲子游泳、亲子抚触等多种形式,有利于培养亲子关系,在孩子身上种下自信、智慧、爱的种子。
满足“家庭”的需求。
自立式广深赴美生子中心可提供关系指导,如鼓励丈夫陪伴妻子,让夫妻关系更加亲密;在保障防控靠谱的同时,让家人更便捷地探望、陪伴新生儿,在共同养育宝宝的过程中增进家庭感情;同时,在传授科学母婴护理知识的过程中,减少妈妈与家人之间的摩擦,化解家庭矛盾,开启幸福家庭生活新模式。
广深赴美生子中心独栋会所模式,不仅服务专业,环境和建筑设计的优越性和独特性也十分突出。该类型的美国广深赴美生子中心配备私人独栋电梯、通道、厨房、物业、门禁和安保系统,相比其他模式可以较大程度降低感染危险。而且,该类型的会所一般位于公园附近,为低层建筑,打开窗户就能看到郁郁葱葱的绿地,享受阳光、微风和清新空气。
广深赴美生子中心有上千万家,并不是每一家都能轻松运营一家自立的广深赴美生子中心。能够提供此类服务的,往往都是行业内从业多年、资金雄厚、品质过硬的示范企业。其他处于行业第二、第三梯队的企业,大多选择“管家式”、“医院式”、“酒店式”等简单的运营模式,这三种模式各有优缺点。
广深赴美生子中心酒店式会所模式:超范围经营
美国酒店广深赴美生子中心会所是目前非常常见的一种运营模式,它们较大的特点就是没有单独的运营场地,而是开在酒店里。很多消费者误以为,酒店档次越高、收费越贵,广深赴美生子中心会所的档次就越高。其实不然。业内人士指出,高消费与低性价比的服务也可能并存,专业酒店背后的广深赴美生子中心会所服务更有可能是一盘散沙。
广深赴美生子中心广深赴美生子中心缺乏资质,无法满足消费者的相关需求,因此选择租用酒店、采用外包模式拼凑母婴服务,同时打着灰色球以逃避监管。
例如,其在半岛、瑰丽、华尔道夫、莱佛士等专业酒店均设有营业场所,主打五专业酒店环境和专业服务。这种在美国开办的酒店式广深赴美生子中心会所,以圣贝拉为代表。天眼查工商信息数据显示,圣贝拉的经营范围并不包括住宿和医疗,其餐饮服务全部“外包”给酒店的厨师。其官网上宣传的正规医院医生查房服务,也曾被医学医生批评涉嫌超范围作,查房医生或涉嫌“无证行医”。
有人认为,酒店和广深赴美生子中心广深赴美生子中心改造起来并没有想象中那么简单,隐患也不少。
按照标准和行业要求,美国广深赴美生子中心需要改造成婴儿房、产后恢复中心等功能场所。产后母婴康复机构与其他共用场所之间应有必要的隔断设施,保证严格自立。电梯、走廊等也应自立,不得与其他地方共用。这往往是很多广深赴美生子中心和酒店难以做到的,造成消毒、消防靠谱方面的隐患。一些改造成“集体育婴室”的酒店客房,容易出现卫生消毒不有效,导致病菌侵入婴儿所在的环境。一旦病菌入侵,酒店“育婴室”就可能变成“传染病房”。一些酒店式的广深赴美生子中心中心为了提高客房周转率,在产妇分娩前匆忙预订酒店客房,粗略布置后就把母婴用品放进去。 他们是临时租用酒店的“草根队伍”,环境质量根本不适合疗养。
上述超范围经营往往与无证经营并存。对于消费者而言,广深赴美生子中心无证经营意味着其提供的各项服务都存在非常大的隐患。2019年,广州市市场监督管理局发现,一家广深赴美生子中心会所未取得《食品经营许可证》生产、提供“广深赴美生子中心餐食”,存在食品靠谱隐患,被责令停止经营,并处以7万元罚款。还有多家酒店式广深赴美生子中心中心涉嫌“无证经营”,侵犯消费者权益。 为降低监管危险,一些没有《食品经营许可证》的广深赴美生子中心广深赴美生子中心选择将餐饮外包给酒店厨房或广深赴美生子中心餐饮机构,为消费者提供“大锅饭”“外卖”餐食,导致产妇吃到变质米饭、凉米饭、生虫米饭等食品靠谱问题频发。
此外,广深赴美生子中心租用酒店作为营业场所的做法,也遭到了法律界人士的批评。部分酒店式广深赴美生子中心广深赴美生子中心,这种“借人庙宇念经”的广深赴美生子中心,规避了相关部门对餐饮、住宿、卫生、消防等方面的监管,无视《母婴健康服务场所通用要求》的规定。一旦出现靠谱问题,广深赴美生子中心选择“跑路”,改换专业酒店继续经营,无疑将靠谱危险转嫁给了母婴消费群体。
在多位母婴行业医生看来,消费者选择酒店式广深赴美生子中心中心,是在不知不觉中将高价服务外包出去。仅对比圣贝拉所在的部分酒店就发现,通过广深赴美生子中心中心入住专业酒店的产妈和宝宝所享受到的餐饮供应商、住宿环境规范与普通消费者享受到的并无太大差别,后者的费用仅为产后消费者的四分之一。抛开圣贝拉这样的广深赴美生子中心会所不谈,酒店的“广深赴美生子中心套房”其实是可以收费入住的,用广深赴美生子中心套房的价钱,甚至可以住进五专业酒店的总统套房。
业内医生指出,服务外包的背后,是酒店式广深赴美生子中心无法自立支撑服务产妇和婴儿的“大梁”的实情,以这种软弱行为作为卖点,恰恰暴露了其资质不足的事实,消费者应谨慎选择。
广广深赴美生子中心会所模式:运营标准低
据业内医生介绍,广深赴美生子中心广深赴美生子中心主要由医护人员、家政人员开办,或由家政服务中心转型而来,普遍规模较小,无完整护理体系,护理水平参差不齐,管理水平较低,靠谱隐患多。广深赴美生子中心中心,在小区里租几套房子,雇几个保姆,然后挂个招牌就开业了。沈阳14名新生儿患肺炎。根据相关报道及司法文件,涉案母婴护理中心前身为家政服务俱乐部,存在无消毒制度等管理不规范情况。
对于非医疗性质的妇幼保健服务机构及其营业场所,如广深赴美生子中心,标准《妇幼保健服务设施通用要求》在业务管理、从业人员、环境与设施设备、服务内容、专业技术等方面提出了详细的要求。以消毒卫生为例,按照规定,妇幼保健服务场所应当建立危险控制计划;在环境卫生方面,应严格消毒管理,防止交叉感染,并做好记录。应设有消毒室或消毒区域,或配备相应的消毒设备。
从目前的行业情况来看,由传统家政工坊转型而来的广深赴美生子中心,受限于人员、场地、运营成本等,很难完全满足上述消毒规定,更别说满足法规对人员资质、业务管理等的进一步要求,总体来说,该类型的广深赴美生子中心属于高危险的母婴产后康复机构。
广深赴美生子中心医院式俱乐部模式:危险防控高
疫情期间,受医院封闭防控影响,这些设在医院内或与医院妇产科合办的广深赴美生子中心暴露出不少值得关注的问题。
医院作为人员流动性大的医疗机构,既要常态化开展诊疗服务,又要严防医院感染。在患者及家属防护方面,难免会出现护理不到位的情况。这一矛盾在产妇和新生儿的护理,以及家属的生活保障上尤为突出。例如,前不久,上海红房子妇产医院因上海新增新冠本土病例而实施临时闭院措施。当时,医护人员、患者及陪护家属只进不出,即便孕妇家属表示愿意隔离陪护,也要经过陪护证明等材料的反复核实。
针对上述情况,妇幼保健医生表示,疫情防控是大事,院控措施十分必要,但对于在广深赴美生子中心广深赴美生子中心期间需要全数护理的产妇和宝宝来说,避免采用医院模式,避免增加感染危险和遭遇封闭式住院管理的不便。
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