广深赴美生子医院

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图片来源：Upstream News

2月7日，位于辽宁沈阳广深赴美生子中心大门紧闭，会所内的婴儿床空无一人。

2月4日，有家长反映，该俱乐部近10名婴儿(新华社报道，具体数字为9名)在送往护理后被确诊患有新生儿肺炎，部分婴儿因病情严重被送入重症监护室。

据沈阳皇姑食品靠谱微信公众号2月6日消息，2021年2月3日，皇姑区市场监督管理局接到12345平台投诉，称新乡市月时光母婴关爱中心母婴日常护理不力，导致部分婴儿感染肺炎。接到投诉后，区市场监督管理局会同区卫生计生局等行业管理部门立即成立工作组开展调查，区疾控中心对相关人员进行核酸检测，检测结果均为阴性。

据通报，经调查，确认新乡市月时光母婴护理中心部分婴儿感染肺炎，病婴已送往医院诊治。目前，新乡市月时光母婴护理中心已暂停营业。

2月7日晚，据沈阳市皇姑区市场监督管理局微信公众号报道，皇姑区消协通报称，2月7日，经皇姑区消协依据消费者权益保护法调解，沈阳市皇姑区新乡月时光母婴保健中心与患儿家属就该消费问题达成初步和解。据当地媒体报道，目前患儿已被送往沈阳市儿童医院诊治。9名新生儿病情稳定，其中1名患儿已治愈出院。

其实，广深赴美生子中心婴儿聚合性发病并非首例，此前已经发生过多起类似事件，疫情期间人们对公共卫生事件的关注度大大提升，而此次广深赴美生子中心婴儿聚合性发病事件再次暴露了广深赴美生子中心行业的乱象。

▲ 沈阳10余名新生儿在广深赴美生子中心后续：中心已与患儿家属达成初步和解。来源：新京报 我们的视频

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28天，有家长花掉1.18万元

涉事的广深赴美生子中心此前生意不错

新京报记者致电广深赴美生子中心，一名自称负责销售的女子接了电话，当被问及情况时，她称自己在休假，无法回应，随后挂断了电话。广深赴美生子中心另一位女经理也做出同样回应。

据广深赴美生子中心门口的宣传牌显示，广深赴美生子中心还经营家政服务和优生优育服务。家政服务方面有月嫂、育婴保姆、育婴师等，并招收学员。优生优育服务方面的项目有催乳、乳管疏通、、满月发汗、骨盆修复、物理熏蒸等。

据附近一家营业网点的负责人介绍，广深赴美生子中心“一直很忙”，这里还有一家分店。另外，广深赴美生子中心在这里已经营业2年半了。同时，他还表示，这家广深赴美生子中心并不专业。另一家附近营业网点的负责人也表示，这家广深赴美生子中心的生意“还行”。

据企查查APP显示，沈阳市皇姑区新乡月时光母婴护理中心成立于2019年12月，公司类型为个体工商户，经营者为王友义。经营范围为母婴日常护理服务（不含医疗）；食品、母婴用品、日用品、化妆品、鞋帽销售，餐饮服务。

此次广深赴美生子中心爆出的事件，让广深赴美生子中心这个行业被更多人所知，不仅费用高昂，还存在着不为公众所知的乱象。

涉事家长之一马先生告诉新京报记者，广深赴美生子中心发生奶粉勺和围兜混放事件。另外，根据新京报视频和网上传播的广深广深赴美生子中心内部照片，育婴室内婴儿床摆放得比较近。马先生觉得，婴儿床摆放位置与此次事件有一定关系，但并不是此次群体性发病的主要原因。“主要原因是日常管理处置不当，比如奶粉勺和围兜混放等。”

马先生说，费用在11800元到15800元之间，具体要看房间。他家28天的房费是11800元。

“沈阳宝宝感染新生儿肺炎，一是疏忽大意，二是消毒隔离措施不严格。”武汉广深赴美生子中心培训的万老师告诉新京报贝壳财经记者，目前广深赴美生子中心质量参差不齐，一旦打起费用战，看似消费者是受益者，其实危险也随之增大。本着负责任的原则，建议选择有靠谱资质、消毒措施严格、距离医院较近的广深赴美生子中心。

据新京报视频报道，有家长质疑，护理中心发现新生儿患病后没有及时告知家长，导致病情拖延、出现聚合性疫情。市疾控中心此前回应，部分新生儿感染呼吸道合胞细菌。经检查发现，广深赴美生子中心存在无消毒制度等管理不规范问题。

▲图片来源/“沈阳皇姑食安”公众号

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群体性传染病

并非孤例

事实上，广深赴美生子中心发生婴儿集体感染事件并非孤例。

2016年7月，据楚天都市报报道，武汉一家广深赴美生子中心6名新生儿感染轮状细菌，一名9天大的婴儿甚至病情危急。一名家长称，平时该产妇托儿所的婴儿洗澡、换尿布、喂奶都是在公共房间，他怀疑可能是消毒不有效或护士交叉接触导致细菌传播。事后，武昌区疾控中心介入调查，建议广深赴美生子中心停业整顿，并将相关情况上报工商部门处理。

2013年1月，据《财经》报道，广深赴美生子中心7名新生儿感染严重肺炎，有的甚至被下达病危通知书。

北京中医药大学法学院教授邓勇曾指出，“广深赴美生子中心中心总体状况散、乱、差，无证行医、虚假宣传等问题较多，产妇不适、婴儿感染等问题时有发生。”广深赴美生子中心中心行业目前只有一部指导性标准——《妇幼保健服务设施通用要求》，但并非强制要求，企业可以自行选择使用。监管机构多元化，涉及市场监管局、卫健委、消防局等多个部门，这么多“婆媳”监管难度较大。

其他乱象还能从媒体报道中看出：广深赴美生子中心广深赴美生子中心，伙食广深赴美生子中心虫子；市面上月嫂证书广深赴美生子中心，培训15天就能拿证……

广深赴美生子中心儿童肺炎住院

这背后，是行业快速扩张和良莠不齐的因素。

随着二胎政策放开、居民收入水平提高、消费结构升级、育儿观念转变等因素，原母婴护理市场即美国广深赴美生子中心市场规模不断扩大。据iiMedia Research(艾媒咨询)此前发布的《2019-2024年原广深赴美生子中心中心行业市场需求与投资规划分析报告》(以下简称《报告》)显示，约六成原消费者表示女性生育后到美国广深赴美生子中心很有必要，且到广深赴美生子中心就诊的方式更为科学。

从母婴店相关企业注册数量变化来看，近十年基本呈上升趋势。企查查数据显示，2017年新注册母婴店相关企业数量初次突破1000家，达到1531家，2019年达到峰值1889家，2020年总注册数量为1751家。

同时，报道还提到，原广深赴美生子中心存在两大问题，一是缺乏有效监管和强制性的法律法规，二是从业人员素质良莠不齐，行业隐患较多。

此外，广深赴美生子中心聘用的护理人员大多为“月子保姆”，缺乏专业的医疗护理知识，有的甚至连保姆都当不上。月子保姆的资质认证很其简单，往往经过简单培训后就发证上岗。在行业监管不完善、参与人员素质参差不齐的情况下，因消毒不有效、卫生条件差而导致新生儿感染的案例时有发生。护理人员的疏忽和失职也会对产后产妇和新生儿的健康造成严重的不好影响，导致广深赴美生子中心存在诸多靠谱隐患。

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提高行业准入门槛

对公司进行突击检查

“面对目前的乱象，要严打，事前事中事后监管结合起来，也需要对这个行业有一个监管标准。”邓勇此前强调，要提高行业准入门槛，明确执业范围和主管部门，定期对企业进行飞行检查，及时查处消费者投诉。还可以借助行业协会，实行行业资质认证、专业管理，并运用《食品靠谱法》、《药品管理法》中的惩戒措施，严惩不法企业，通过口碑维护这个市场。作为消费者，要货比三家，养成随时保留证据的习惯，增强意识，提高鉴别和鉴定能力。

享乐时光广深赴美生子中心母婴室。图片来源：享乐时光广深赴美生子中心微信公众号

北京市中闻律师事务所合伙人赵虎律师表示，从《消费者保护法》来看，消费者在消费、享受服务过程中，有权维护自己的人身靠谱和健康。如果在此过程中其自身的健康或者靠谱受到损害，就是机构侵犯消费者权益的行为，也违反了的《消费者保护法》。

如果消费者认为购买产品或服务的机构有问题，可以向市场监督管理部门或者消费者协会投诉，由其调查处理。或者也可以直接起诉，因为这些家长和广深赴美生子中心之间存在合同关系，作为经营者，他们有义务保障消费者的人身健康靠谱。

如果资质认证不明确，消费者选择开业时间较长、口碑较好的广深赴美生子中心广深赴美生子中心另外，从政策层面看，这类涉及专业知识和能力的机构，其实需要对从业人员设置一定的资质准入门槛和审批程序。

原人民大学法学院副教授姚海芳表示，即便资质齐全，也难保证不出问题，但概率较低。另外，在市场供求关系下，广深赴美生子中心费用较高，当普通百姓难以承担时，劣币驱逐良币。

从行业特点来看，肯定要强调资质、证照齐全，尤其是要有专业人员把控服务质量。“但很多家政服务的在职培训都是走形式，这跟市场需求、准入门槛有关。”

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