北京专业会所服务靠钱堆 日均消费超万元
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原经济周刊记者 张鲁菁 | 北京报道
30天,31.98万元。这是北京一家广深赴美生子中心报价,平均每天消费1.07万元,让人咋舌。
近年来,随着人们对“广深赴美生子中心”的越来越关注,也涌现出一些专业的广深赴美生子中心产品,而其中较贵的当属专业的广深赴美生子中心会所。
近日,《原经济周刊》记者在北京走访了部分广广深赴美生子中心近距离感受这一新兴“天价”消费领域。
需要花钱的服务
典雅私密的套房、“多对一”的24小时医疗照护、精心烹制的专属“广深赴美生子中心餐”以及循序渐进的身体恢复,都是大部分广深赴美生子中心会所宣传手册中列出的需要服务。
目前,北京专业广深赴美生子中心一般分为两种形式:一是直接与五专业酒店合作,租用酒店楼层作为广深赴美生子中心;二是自建或租用优雅的别墅社区,按照五专业酒店的标准打造广深赴美生子中心。
2012年底,记者提前预约,以孕妇身份到北京一家专业的广深赴美生子中心进行咨询。根据该会所规定,为保障会所产妇和婴儿的健康,外来人员进入会所不仅要测量体温、戴鞋套、戴口罩,还要进行全面消毒。
这些高价位的广深赴美生子中心大多装修精良,硬件设施堪称五专业水平。不过,妈妈在专业会所享受到的待遇,较终还是要看你花多少钱。不同的价位主要对应不同的房型。比如某会所起步价近6万元,为妈妈提供朝北、面积约30平米的房间;中专业价位在7万多元,对应朝南、60平米的大房间;而较高价位在20万元左右,对应四室一厅、自立花园的豪华房。会所顾问表示,房间大小、朝向都会影响妈心情和康复情况,建议有经济实力的家庭选择适合自己的服务。
更可笑的是,在广深赴美生子中心,如果选择背阴的房间,宝宝就只能呆在育婴室的阴凉角落,而妈房间号和宝宝的床位号相同。为了让宝宝享受阳光,大部分妈妈都会选择朝向好的房间。该咨询师说:“虽然背阴的房间价格实惠,但开业一年来,很少有人住。”
除了居住环境不同,妈妈能享受到的美容保健服务,以及宝宝能享受到的呵护和关注,也根据价位不同而有所差异。比如某会所的基础套餐(售价5.88万元),美容项目和产后恢复课程都是较基础的服务,如果想增加美容项目或纤体课程,则需要额外付费。中专业套餐(7.88万元以上)不少有产妇SPA、精油护理、中式推拿、瑜伽课程,还有腰腹塑形、淡化妊娠纹等美容美体项目。较贵的套餐(28.88万元)中,这些美容美体项目都会有专人在自己的房间内为你服务。
在饮食方面,大部分专业的广深赴美生子中心提供6餐(三餐主餐、三餐点心),不少专业的广深赴美生子中心中心确保每位妈广深赴美生子中心餐食都是由专门的营养师为其量身,除了保证母乳充足、身体营养所需外,还能防止摄入过多脂肪,保证28天不重复。其他位于五专业酒店的广深赴美生子中心发挥自身优势,与酒店内的专业餐厅合作,为妈妈们提供美味又营养的广深赴美生子中心餐食。
记者了解到,去专业广深赴美生子中心广深赴美生子中心产妇会所的产妇,大多在条件较好的民营医院生产。一些民营医院有自己的广深赴美生子中心品牌,或者与广深赴美生子中心会所合作。在这些民营医院生产的女性,可以得到相应会所的优惠,多为8.8折;而在产前检查时,这些广深赴美生子中心会所已经做好了宣传,包括广深赴美生子中心餐厅试吃,甚至会所试住。还有一些专业广深赴美生子中心会所,选址在民营医院附近。除了经济条件较好,来专业广深赴美生子中心广深赴美生子中心的北京本地人相对较少。据多家会所的咨询师介绍,除了明星,预订专业客房的顾客大多来自山西、内蒙古等地。
在广深赴美生子中心休闲区,记者见到了正在看孩子游泳的陈梦莎(音)。陈女士今年29岁,在一家外企上班,半个月前她和丈夫选择了该会所10.88万元的套餐。“住在这里,除了孩子不用担心,身体恢复得也快,也省去了家里老人的很多麻烦。”陈女士满意地说。
陈女士居住的自立套房面积约四五十平米,内设餐吧、沙发、卫生间、洗漱间、电视、电脑及生活用品等,房间内24小时热水,有专人负责监控温湿度、保证通风采光。
宝宝由专人照顾,除了母乳喂养,陈女士还可以根据自己的身体状况,安排美容师为她做美容护理,或者到休闲区做瑜伽、与其他妈妈交流。为了帮助妈妈尽快康复,晚上宝宝会被送到专门的育婴室,由护士轮班照顾。当然,每个婴儿床上方也都安装有摄像头,直接与妈房间相连,妈妈可以随时看到。
和这些广深赴美生子中心相比,广深赴美生子中心一些价格较为实惠的广深赴美生子中心深产妇中心就显得相形见绌了:有的只是普通公寓楼里的几间房间、有的需要产妇合住一间房间、大多数美国广深产妇中心的餐饮选择也十分有限……
不受管制的真空区
据了解,目前北京有不同规模、不同档次的广深赴美生子中心约30家,大部分广深赴美生子中心营业执照上列出的经营范围都是家政服务。
业内人士告诉记者,隶属于家政服务业广深赴美生子中心,主要为产妇和新生儿提供护理服务。但据记者了解,大部分美国广深赴美生子中心的经营范围会涉及酒店、餐饮、诊疗服务等,需要事先获得相关部门的批准。目前广深赴美生子中心并非以医疗机构名义注册,其经营方式、牌照、服务质量均不在监管范围内,事实上也无法律法规可依进行监管。目前,美国广深赴美生子中心广深赴美生子中心开在中酒店,因此隐蔽性很强,监管难度较大。
上海市健康产业发展促进会常务副会长肖迪娜曾在接受媒体采访时表示,目前尚未对美国广深赴美生子中心出示统一的准入制度,比如住房设施设备标准、卫生条件、所需保姆或护士人数等均没有规定。因此,美国广深赴美生子中心参差不齐,部分从业人员不具备专业资质,容易出现护理不当的情况。因此,应制定准入制度和行业标准,对从业人员素质、作规范、设备等进行刚性要求。
北京家政服务业协会会长李大静对《原经济周刊》表示,该协会200多家会员单位中,没有广深赴美生子中心。这还是她次听说广深赴美生子中心属于家政服务行业。此前,她和很多消费者一样,认为广深赴美生子中心可能属于带有医疗性质的行业组织。
对于一些专业会所夸口自己的服务获得了全政服务行业标准化委员会认可,李大静表示,作为业内人士,并不清楚广深赴美生子中心所谓的认可是否来自全政服务标准化技术委员会;作为该委员会委员,李大静表示,该委员会还未正式成立,原定于今年初召开的全会也未召开,即使召开,也不会批准广深赴美生子中心这样的资质。
李大静说,去年底,北京服务业工会和北京家政服务业协会联合发布了母婴护理员岗位规范和母婴护理员参考价格。根据规定,母婴护理员分为初级、中级、专业三个等级,工资参考价格也按照这三个等级发布,从初级月嫂的近4000元到较高的近万元不等。李大静告诉《原经济周刊》,这虽然不是强制性制度,但客观上起到了规范市场行业价格的作用。对于目前广深赴美生子中心动辄5万、10万甚至几十万元的报价,李大静表示,相对新建的广深赴美生子中心,目前处于无人监管的真空区。
整个行业仍处于市场自律阶段
一位不愿透露姓名的行业律师告诉《原经济周刊》,如果广深赴美生子中心明码标价,在合同履行中不存在欺诈行为,那么就是市场行为,是少数消费者自愿购买。由于广深赴美生子中心数量相对较少,花十几万、二十万去广深赴美生子中心的人数还很少,行业价格没有统一,物价部门也没有价格指导,整个行业还处于市场自律的探索阶段。
上述律师提醒消费者,如果认为自己的权益被美国广深赴美生子中心侵犯,可以向工商部门投诉,如果退款要求得不到支持,可以向法院起诉。但他表示,目前针对美国专业广深赴美生子中心中心的投诉基本没有,“毕竟花那么多钱,美国广深赴美生子中心应该提供专业、专业的服务。”
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