北京丰益肛肠医院

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医疗质量管理2021-典型病例系列报道—作家18年痔疮获治愈手写感谢信

一封有温度的感谢信

是患者对医生和护士工作的肯定

也是医患之间满满的情谊

纸短情长

承载的是

患者对医院的信任和感激

视频中的胡先生(化名)是一名作家,几个月前来到北京丰益肛肠医院王立平医生的诊室就诊,镜头中的他现在精神抖擞,笑容满面。可就在几个月前,胡先生还因痔疮辗转难眠。

医疗质量管理2021-典型病例系列报道—作家18年痔疮获治愈手写感谢信

来自胡先生的感谢信

为了表达对接诊医生王立平和会诊医生的感激之情,胡先生趁着术后复诊的机会,写了一封感谢信,分享给北京丰益肛肠医院住院部的医护人员,并在住院部录制了此视频。


感谢您,医术高超又尽心尽责的好医生!

患者胡先生这样回忆:“几个月前我来到医院就诊,次没有接受手术治疗,回家保守治疗后感觉还是想听取王医生的建议手术治疗。由于我是19岁修铁路砸伤了右下肢导致高位截瘫,就诊时医生给免费的会诊了,做了相关检查,检查结果显示痔疮。王立平医生和医生讨论制定了手术方案。术后住院,王立平医生每天查房都会嘘寒问暖,呵护备至,住院部的医护人员贴心细致的服务,让我感受到像家人一样的温暖,北京丰益肛肠医院的医生医术高超,尽心尽责,遇到这样的好医生、好护士让我感觉很温暖。”


附:(患者手写诗)

见面礼


住院别发愁,护士来问候,

送您一碗鸡蛋羹, 

还有一碗小米粥。

这是见面礼,

患者笑开口,

就像游子回到家,

热饭热汤暖心头。


一封有温度的感谢信,不仅仅展现了患者对医护人员工作的肯定,也呈现了医患之间满满的情谊,在今后的工作中,我院全体医护人员将继续秉承“以患者为中心”的服务理念,用更加精湛的医术,更多的爱心为每一位患者保驾护航。

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