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心理创伤如何治 控制裁员“幸存者综合症”

http://www.qm120.com2006-11-24 11:26:45 来源:全民健康网作者:

关键字:管理

   通过比较,那些有幸没被解雇的人很容易得出一个结论:无论自己如何效忠于公司,将来的某一天很可能也会被裁掉!这也就是“幸存者综合症”的主要原因。

    因此,要想防止“幸存者综合症”的发生,必须使留下来的员工消除对可能被裁掉的顾虑。在当前激烈的竞争环境中,企业裁员有时是一种迫不得已的手段,可能被裁掉是一种不可预测的事情。因此关键是让员工虽然知道有可能也被裁掉,但对裁员不再感到恐惧。

    如果所有员工都清楚公司裁员的动机是对公司整体有利的,相信即使自己被裁掉也会受到公司很好的待遇,那么那种恐惧感可能便会消失。通过全方位的措施使,如果所有员工都能够及时地、完整地从他们所信任的信息渠道得到关于裁员的尽可能多的消息,使他们了解选择被裁员工的标准及过程,使他们积极主动地参与到裁员的整个过程中,使他们看到公司是如何很好的安抚被裁掉的员工,这样“幸存者综合症”就会大大减少。

    对很多裁员来说,企业不但没有增效,反而因士气低落而减效。这主要是因为这些公司更多地把注意力放在该如何安抚被裁掉的员工,而忽略了那些幸存下来员工的消极反应。

    因为目睹“悲剧”的发生,留下来的员工可能出现情绪低落、焦虑、恐惧、消极怠工等情绪,从而影响工作效率,这种现象被称为裁员的“幸存者综合症”。

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本文来源:全民健康网 编辑:wuya
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