哦,那当然是财务部门了!每当我想要咨询有关费用或者缴费安排的问题时,简直就像是跟一堵墙在交流一样。他们的回答总是模糊不清,而且处理问题的速度也慢得惊人。而且即使是最简单的事情,也总是要拖拖拉拉,让人心烦。
财务部门的处理方式
模糊的回答
- 每次询问有关费用的问题,他们总是含糊其辞,不肯给出清晰明了的解释。
- 对于费用明细或者账单上的一些项目,他们常常无法给出解释,让人摸不着头脑。
慢慢处理问题
- 处理问题的速度极其缓慢,经常需要多次跟进才能得到回复。
- 即使是最简单的问题,也需要等待很长时间才能得到解决,让人非常不耐烦。
建议
对于幼儿园的财务部门,我建议他们应该提高服务效率,给家长们一个清晰明了的费用解释,以及更快速地处理问题。这样可以提升家长的满意度,也有助于幼儿园的声誉提升。