首先，对于耳神经受损，首先要找到其病因。接下来，针对病因进行治疗，如调整生活习惯、治疗其他疾病等。如果病因不明，可以考虑使用药物来改善症状。

其次，若保守治疗无法缓解耳神经受损带来的症状，可以考虑进行手术治疗。手术目标是在保证患者生命安全的前提下，尽可能恢复耳部神经的功能。除此之外，还可以通过鼻腔给药的方式给入神经干细胞，修复脑部神经，达到修复改善神经性耳聋耳鸣。

最后，在治疗过程中，患者和家属应给予足够的关注和支持，帮助患者度过难关。