遗传因素可能是导致神经干细胞问题的一种因素。其次，环境因素，如不良生活习惯、放射线接触等，也可能对神经干细胞产生负面影响。此外，一些自身免疫性疾病，如糖尿病、类风湿性关节炎等，也可能与神经干细胞问题有关。

那么，如何预防和治疗神经干细胞问题呢？首先，保持良好的生活习惯，避免过度劳累；其次，适当进行运动、锻炼，增强身体免疫力；最后，如果怀疑神经干细胞问题，及时就医，进行相关检查和治疗。