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职场中你是否具备亲和力

http://www.qm120.com2008-08-22 10:49:22 来源:全民健康网作者:

关键字:职场测试 亲和力

9假设你是鞋店老板,有位女士来你店中买鞋,由于她右脚略大于左脚,总也找不到她能穿的鞋,你觉得应该如何解释,你会如何措辞?

A“女士,你的右脚比左脚大。”

B“女士,你的左脚比右脚小。”

C“女士,你的两只脚不一样大。”

10关于对下属进行赞扬和批评,你的看法是:

A对犯错的下属要严厉批评,以免重蹈覆辙

B经常赞美下属,使他们积极地工作

C慎用赞美,以免下属过于骄傲自满

参考答案

1C 2C 3A 4C 5B 6A 7C 8A 9B 10B

你一共答对了多少题。

测试结果

6题以下:说明你的亲和力较差。你缺乏领导者的素质,你现在不应做成为领导者的美梦,应该在生活中、工作中多多培养自己的亲和力,与人为善、平易近人,都应是你的座右铭。

6~8题:说明你的亲和力一般。你也许能成为领导者,可你不会是一个优秀的领导者,但也不必气馁,在工作中你应与同事打成一片,和他们建立深厚的友谊,只要具有深厚的友谊,谁又能说你不具备亲和力呢?

8题以上:说明你具有较强的亲和力。如果你成为了领导者,你会注意与下属交往时的话语,你关心下属、勇于承担责任,你与员工之间存在着浓厚的友情,在你的领导下,团队内部气氛和谐。可以说,你会是一位受下属爱戴、敬仰和平易近人的领导。

心理评析

亲和力,原指两种或两种以上物质合成时相互作用的力,现多指一个人在面对某些人、人群或某件事时所表现出来的亲近感,以及人们对其所表现出的亲近感的认同、接受程度或保持程度,属褒义。领导者及其组织要想生存、发展,进而求得事业的成功,就必须建立持久的亲和力。亲和力不仅仅是商务礼仪,它还来源于每个细节。

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本文来源:全民健康网 编辑:wuya
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