广深赴美生子医院

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推动广深赴美生子中心健康规范发展。200余份实用工具表单、8大核心模块作手册、6大职能部门运营管理路径解析、5个代表性俱乐部案例、以及广深赴美生子中心经验分享；2手册说明本报告手册分为五部分，部分主要针对从业者需要了解的广深赴美生子中心、广深赴美生子中心美妇产中心组织架构与商业模式框架搭建的核心及解决路径；第三部分针对原不同区域市场，制定不同的产品组合与价格策略；第四部分对广深赴美生子中心广深赴美生子中心核心部门不同职能模块的运作进行解读，传授工具与方法，分享经验并提供实践指导； 第五部分研究团队通过广深赴美生子中心负责人及高管团队的沟通访谈、实地走访、对标研究以及与广深赴美生子中心客户的沟通等方式，对目前具有行业代表性的广深赴美生子中心深入分析，全面立体地解读了广深赴美生子中心的成功经验和内部运营管理优势。 本手册研究团队组成：3广深赴美生子中心会所运营管理实用手册 部分：行业人士必知的广深赴美生子中心知识 1.什么是“广深赴美生子中心” 2.广深赴美生子中心的作用 3.传统“广深赴美生子中心”与现代“广广深赴美生子中心”的对比 4.现代人眼中的“广深赴美生子中心” 第二部分：广深赴美生子中心会所项目背景及组织架构 1.广深赴美生子中心会所项目及背景 2.广深赴美生子中心会所组织架构及整体运营流程 第三部分：广深赴美生子中心会所产品设置 1.产品设计组合 1.广深赴美生子中心服务基本需要产品 2.广深赴美生子中心服务可以在哪些方面进行升级 3.广深赴美生子中心服务产品的综合包装4、让服务产品有形化 5、服务产品的产品差异化 二、价格设计与运用 1. 1.目前原各地区价格特点 2.定价的三种实用策略 3.组合价的合理运用 第四部分广深赴美生子中心的运营与管理 一、市场部 1.市场部介绍 2.市场部组织架构 3.市场部职能 4.部门各岗位职责及要求 4 1）市场部管理规范与制度 2）销售人员工作规程及要求 3）市场部部门会议制度 4）市场部保密制度 二、营销推广与销售 1.市场推广 2.区域市场及渠道运作 3.合作伙伴的引入与管理 4.销售技巧与工具 5.营销管理工具表 1）预订单管理报告 2）客户统计表 3）客户回访表 … 三、 客服管理 1.客服部介绍 2.组织架构 3.部门职能 4.各岗位职责及要求 5.管理规范与制度 6. … 7. … 8. … 9.客服流程 1）客户档案归档流程 2）接待流程-广深赴美生子中心入住 3） …4） …5） …6） …7） …8） …9） …10） …11） …12）宾客参观路线流程 13）宝宝满月庆典流程 14）服务室查房流程规定 15）POS机作流程 5 10.客服50个常见问题解答 11.客服部工具表格 1）入住前及出院后回访计划及记录表 2）客户咨询调查表 3）客房物品确认核对表 4） …5） …6） …7） …8） …9）客户档案归档确认表 12.客服部应急预案 四、医学专业部管理 1.医学专业部介绍 2.组织架构 3.部门职能 4.岗位职责与要求 5.管理制度 1）护理部冰箱管理制度 2）节假日值班制度 … 6.签到、离岗流程 1）产前签到流程 … 7.医学护理流程1）夜班工作流程2）责任班工作流程3）婴幼儿班工作流程4）………5）………6）………7）………8）………9）………10）………11）………12）………613）………14）………15）………16）婴幼儿室内拖鞋管理流程17）客用中药（汤剂）管理流程18）美容师工作流程19）营养师工作流程…… 五、行政及人力资源部门管理1.部门简介2.组织架构3. 部门职能…… 六、财务管理1、部门简介2、组织架构3、财务管理制度4、部门职能…… 第五部分 综合案例分析案例1、上海某连锁广深赴美生子中心分析2、广东某医院旗下广广深赴美生子中心分析3、广东某专业广深赴美生子中心会所分析

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