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江苏:统一预约诊疗平台囊括85%专家号源

  昨天早报记者从江苏省卫生厅获悉,由通讯公司提供电话、网络预约挂号坐席服务的“集约式预约诊疗平台”将于下个月在该省部分省管医院、试点地区医疗机构上线。此外,到今年年底前,该省85%专家号源、全部普通门诊号源将实现预约挂号。

  将实现普通门诊全预约

  江苏省日前印发了《关于建设江苏省集约式预约诊疗服务平台,推进预约诊疗服务工作的意见》的通知,意见指出,该省将利用1年左右时间,依托全国预约诊疗服务中心,建立统一、高效,集预约和管理于一体的“江苏省集约式预约诊疗服务平台”(简称“全省服务平台”)。

  江苏对该举措的时间进度表要求,在今年6月之前完成全省服务平台建设,全省三级公立医疗机构及部分三级以下公立医疗机构、社区卫生服务机构上线;12月之前完成全省二级以上(含二级)医疗机构及部分二级以下医疗机构、社区卫生服务机构上线。实现85%专家号源、全部普通门诊号源投放。

  江苏省卫生厅厅长王咏红透露,目前国内正在筹建全国诊疗服务平台,而今年6月前,江苏将率先建设完成一个省级集约式诊疗服务平台,原则上三级医院所有专家门诊号源全部开放接受预约。王咏红介绍说,“原来有的挂号预约诊疗平台仍然可以使用,比如南京的12320网等等。新建平台还提供一些详细的资料,比如各个医院的著名科室。”

  预约挂号实行实名制

  《意见》要求,总的开放预约号源比例在2011年预约诊疗服务基础上,只能增加,不得降低。

  据悉,该省服务平台试运行阶段,二级及二级以上医院号源投放可从专家门诊号源,逐步扩大至普通门诊号源,其他医疗机构号源原则上全部投放;二级及以上医院投放至全省服务平台开放预约的专家门诊号源,不低于全部专家门诊号源的20%,剩余号源根据本院实际情况分别按一定比例投放至自建平台或用于现场挂号。

  《意见》要求,预约挂号实行实名制预约。患者预约时须提供真实姓名、有效件号、联系方式等真实信息。患者就诊当天取号时出示的有效件信息必须与预约挂号时登记的一致。

  《意见》还对患者提出了要求,成功预约的患者在未办理预约退订的情况下,未按约定时间至相应的医疗机构取号就诊,自动视为违约。3个月内累计违约3次将被列入违约名单,此后3个月内,无法享受主平台、子平台及自建平台提供的预约挂号服务。

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