网上“看病” 要懂攻略
网络时代,人们寻医问药有了新途径。疾病常识、治疗方法、医生博客、网络答疑等,可谓应有尽有。一些年轻人习惯有了病先上网,能不去医院就不去,给健康带来隐患,甚至贻误病情。
康南大夫是脊柱外科专家,常常在博客、微博上与患者互动,曾荣获首都十大健康卫士、最具人气医生博客等赞誉。他发现很多网络患者因不能和医生面对面,容易因重要信息不全而被误诊
自己或家人有哪儿不舒服,上网一搜,不仅能迅速得知疾病的原因、哪个医院的治疗效果比较好,还能通过网上答疑、网上问诊,省去挂号、到医院看病的麻烦,因此为不少人尤其是年轻人所青睐。
上网搜就医信息
大医院排名常不靠前
现在,网上有关健康的信息非常多,可以说是鱼龙混杂,雾里看花。如果你上网搜索某一疾病的就医信息,最先映入眼帘的往往是一些不知名的医疗机构,真正大医院的推荐排名并不在前列。
目前,主要是两大机构在从事网络医疗咨询。第一个机构是医院。几乎每一家医院都会在自己的门户网站上刊登本院的综合实力、擅长专业、专家出诊时间等资料信息。
第二个是中介机构。一般病人上网注册咨询,网站工作人员都会回答一些简单问题,比如白血病的常见表现、一般治疗。但如果再问一些比较深入的问题,网站管理员无法回答,就会帮助患者推荐医生。但要想联系这些医生,患者就必须向网站付费,才能获得医生的手机号。我经常接到有些陌生网友的电话,让我给他看病。当然,这些中介机构网站在帮助病人的同时还能盈利,也未尝不可。但有些不良网站总用夸张的写法来吸引患者,保证药到病除。这样既耽误了病人的病情,又给病人造成了不必要的经济损失。
网络咨询,代表着时代的进步,选择的多样化。但网络只是提供一个平台,老百姓上网搜索的就医信息,只是为看病提供方便,并非看病,这在本质上是有区别的。
看病一定要到诊室
与医生面对面
看病是一个很复杂的过程。第一步,医生要听病人的主诉;第二步,医生会对病人进行详细的体格检查;第三步,患者可能还要做化验、X线或核磁等检查。
这三个部分综合起来才能得出一个初步诊断。在网上不可能获取这么详尽的资料。比如,一个病人在网上说自己发烧、头晕,但医生显然不可能在网上去检查病人的咽喉是否红肿,是否有肺的湿罗音。
因此,看病一定要与医生面对面,这样可以将有关疾病的信息最大化让医生了解,而不至于耽误事。举个例子,前几天有位老人的两个儿子来到我的诊室咨询,说他们的母亲腰疼得下不了床,不能来医院。他们带来了一沓核磁、CT片。我一子,发现患者有严重的椎管狭窄,以往病历显示有糖尿病、高血压,我不能就此下诊断。我说,你们一定要将母亲接来,看病必须面对面,否则会误诊、漏诊。结果下午儿子把母亲接到医院,一经检查发现最致命的是下肢血管栓塞,而不是先前认为的椎管狭窄。
门诊健康教育
延伸到网络患者受益
网上求医问药信息火爆,是因为不少人觉得看病麻烦,请了病假起大早排队挂号,却不一定能挂上。究其原因,和大众健康知识的缺乏有很大关系。比如,只相信名医名家,即使一般的病也要跑很远的路、排很长的队去大医院看。其实类似感冒发烧这样的病,可以去社区医院就诊,做一般性的检查,排除严重疾患就行了。
网络“看病”,免去了这些周折,按方抓药,病也好了,有的网友就会说医生厉害,网上看病值,得了小病没必要非得耽误时间到医院。其实,这里也有误区。感冒了,在网上咨询医生该怎么办,医生一般只能说多吃点维生素C、多穿点衣服、多喝白开水。患者照此办,结果感冒好了,就说网上医生很厉害。其实,医生只是告知了一个常识,借助网络对患者实施了健康教育,这可以说是医生门诊服务的延伸。
正确理解网上的健康知识以及医疗信息,能使不少患者受益。比如一个脊柱侧弯的孩子,家长并不知道通过手术可以根治。但如果在网络搜寻相关疾病知识,就会了解到目前已有非常多的孩子成功接受了脊柱侧弯矫正手术,这位家长就会想方设法带孩子找合适的医生看病,孩子的未来就有了希望。
网上求医
如何过滤海量信息
网络是一把双刃剑,这里既有充足的信息资源,又陷阱密布。那么,如何提高甄别能力,对网络海量信息去伪存真呢?
第一,网友所咨询的医生必须是正规医院具备执业医师资格的医生。关于医生的资质,可以去卫生部网站“执业医师注册查询”栏目上查取。网友可将医生的全名输入查询菜单,以辨真伪。
第二,网友准备要去看病的医疗机构比较好是正规的、较知名的医疗机构。毕竟目前我国医疗体制的现状是大部分优质资源在公立医院。在此提醒网友,不要期待在网络上把任何问题都解决。
第三,网友在网络上做好看病前的准备,可做个“看病攻略”。如通过网络了解哪所医院哪个科室在某一领域是最出色的;提前查阅专家的出诊时间,到医院的乘车路线;还可通过网上预约挂号,免去半夜排队之苦。
- 2010-12-30网上“看病” 要懂攻略
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