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成都市医管局昨开通远程服务 网上免费问诊

   昨日,14家成都市管公立医院的63名医疗专家出现在市劳动人民文化宫广场,免费问诊。市医管局首次开通的供市民在线咨询的QQ也被加爆。现场接诊人数达4200余人次,申请加QQ“健健康康”为好友的网友,有820余人。

  现场 急传名医诊断 QQ被加爆

  昨日上午9时30分,义诊准时开始,市民立即围住名医问诊台。而在广场中央,一张桌子旁只坐着一位女子,她却十分忙碌。原来,这是此次义诊的网络分诊员王女士。

  王女士坐在电脑前,飞快地敲打着键盘。电脑屏幕上,十几个QQ对话框同时开着,因为加的人太多,屏幕下方的小喇叭图像不停闪烁,“第一次尝试用QQ网上接诊,简直忙不过来。”

  “我孩子上高一,有过敏性鼻炎和鼻甲肥大,已经影响到咽喉了,做手术能根治吗?”网友问。分诊员立即请来市一医院耳鼻咽喉科、眼科病区主任郭朝先。“过敏性鼻炎若用药物抗过敏治疗,不能根治且不能停药……”郭医生详细地讲解治疗方法和效果,分诊员飞快地把他的话打成文字,发送给网友。

  据了解,昨日进行在线咨询市民达数百位,请求加好友者已达QQ设置的上限。

  讲解 顶尖医生助阵 将增加分科QQ号

  “这是首次尝试在义诊时采用QQ,效果超过想象。”市医管局负责人称,在线咨询服务的QQ号码为1664569288,昵称为“健健康康”,为义诊和巡诊时专用号。今后,凡是市医管局组织医院开展义诊和巡诊,都会启用。


  将申请更多QQ号

  为了更方便地使用QQ问诊,医管局决定申请更多的QQ号码,并会进行分类。比如骨科的号是一个,心内科的又是另一个号,“这样市民在加QQ时,就会根据需要选择,提问也更有针对性,也能避免平台拥堵。”

  顶尖医生QQ问诊

  在义诊活动中,名医专家巡诊团的成员都将现场为市民服务,除现有的63人外,还将陆续增加。

  据悉,名医专家巡诊团都是成都专家教授顶端人才,包括耳鼻咽喉科、眼科、皮肤科等,在义诊时能通过QQ答疑。

  QQ上不能开处方

  “当然,在QQ上是不能为咨询者开处方的。”该负责人说,若在义诊时,远程问诊的市民想要医生开处方,可直接到医院找该医生;但确有需要,医生可通过QQ提供用药建议。

 

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