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电信提醒:别掉进“号码任意显”的圈套

  读者反映:

  有人通知电话欠费

  “我们是10000号,您的座机已经欠费,请尽快缴费,如需转人工请拨9……”成都市双元街的程女士近日接到了一名自称电信工作人员的电话。她很纳闷,自己这几个月一直在外出差,话机都没怎么使用,咋会欠费?

  程女士说,她按照语音提示拨了9,提示“712号客户代表为您服务”,转接成功后,被告知其座机的绑定号码027-824215××,由于使用国际长途已经欠费2526元。

  程女士告诉对方,她家的固话从初装起从来没有办理过什么绑定业务,更不可能用和工行银行卡办理过武汉的电话绑定业务。“对方得知这些以后,立刻询问我是否掉过,并振振有词地让我速与武汉警方核实,是否被他人冒用办理固话绑定业务。”程女士说,“我记得来电显示是00019。”

  电信提醒:

  请拨10000号查询认证

  10000 号客服人员回答:电信目前没有开通这种和外地固话绑定的功能。经查询,目前程女士家的固话并没有显示有任何不正常的话费支出。为保险起见,以后在接到任何以10000号名义打来的欠费通知,请立刻挂掉,然后自己拨10000进行查询认证,希望广大市民提高自我保护意识。

 

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