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女子花10万赴韩国整容 手术后嘴歪面瘫维权难

  “整形手术后,嘴歪了,面部肌肉不受控制,吃东西的时候食物会流出来。”“讲话时总感觉有东扯面部。”昨日,福州陈女士(化名)向本报讲述她去年花了近10万元两次赴韩整形留下上述“后遗症”的痛苦经历。现在她一张嘴就歪得厉害,身边朋友都在私下议论她整形失败,这让她精神压力很大。

  陈女士的痛苦还不止于此,由于语言不通、证据不足,面对这场耗时、耗力、耗钱的跨国,她觉得束手无策。

  近年来,国内整形美容界刮起了“韩流”,赴韩整形美容旅游团也不在少数。随着赴韩整形人数的增多,纠纷也频发。近日,中国驻韩大使馆就中国公民赴韩整形特别敲响警钟。

  当事人亲述两赴韩国整形面部神经损伤60%

  去年6月,陈女士看到国内某美容网赴韩整形广告,想要变得更漂亮的她心动了,遂以4580元成为该网贵宾。在该网站的介绍和安排下,她于去年7月27日飞赴韩国整形。到了韩国后,该网站韩国部经理柳女士担任翻译。

  手术知情同意书全是韩文,陈女士完全看不懂,在柳经理翻译下,陈女士在“手术知情同意书”上签字,并交纳了8万元给医院。7月29日下午,她被推进手术室,进行了颧骨缩小、下颌角缩小、鼻孔缩小、除眼袋脂肪等6项整形手术。

  陈女士说,当晚麻醉退后,她发现整个脸被包着,只露出一张嘴,但嘴却是歪的。韩国医生告诉她,这是手术后红肿,消肿后就不会了。6天后,医生为她拆开纱布,嘴歪的症状并没有消失。

  “整个嘴巴错开了。更糟糕的是,嘴唇左边面部感觉被什么东西牵扯着,很难受。”陈女士说,在她的一再要求下,该网站安排她到另一家整形医院做面部神经损伤鉴定,报告显示:“面部神经损伤60%”。

  回到福州后,她一张嘴就歪得厉害,大家都在私下议论她整形失败,这让她精神压力很大。在她多次交涉下,该网站安排她免费再赴韩国,去年12月16日她在同一家整形医院进行修复手术,但是手术后,她的“后遗症”还是没有完全解决。陈女士说,修复手术已经过去3个月了,讲话时还是会感觉有东扯面部。


  对此,该网站海外部齐主任给陈女士回信说,这是陈女士“主观认为没有达到效果”。

  这时候,陈女士想到打官司。但咨询过律师后,她才知道,证据不足,她很难。陈女士说,第一次赴韩国整形,嘴歪后,她想和韩国医院、医生协调,却语言不通,只能让柳经理帮她,“我把手术费用收据、病历卡和神经损伤鉴定报告交给了柳。如今,柳却矢口否认证据在自己手上。”

  使馆提醒 韩国整形医院水平参差不齐

  陈女士的痛苦韩国整形之旅并非个案。近年来,国内整形美容界刮起了“韩流”,赴韩整形美容旅游团也不在少数。随着赴韩整形人数的增多,纠纷也频发。

  为此,3月3日中国外交部网站发布消息称,近来,一些中国公民选择赴韩做整容手术,因费用等问题与韩医院发生纠纷。中国驻韩大使馆郑重提醒:一、韩国整形医院水平参差不齐,切勿盲目听信广告宣传,可通过可靠渠道慎重选择正规整形医院;二、手术前请务必与医院签订相关协议,仔细确认手术项目、费用及可能发生的风险,以免发生纠纷。

  律师说法 陈女士只能赴韩起诉

  福建元一律师事务所黄林锋律师说,因为手术实施地在韩国,陈女士又没有事先约定诉讼管辖地,她无法在中国起诉该整形机构。但陈女士可以委托韩国律师,在韩国起诉韩国的整形机构,委托韩国律师按照韩国的法律搜集证据,同时调查该整形机构、医生是否有资质。但这样耗时、耗力、耗金钱,也不一定会打赢官司。

  黄律师建议,赴国外整形还是谨慎些,手术前务必与医院签订整形美容协议,也必须和国内中介机构(网站、旅行社)签订协议,明确中介机构安排国外整形过程中服务的内容、责任,明确中介如实告知的义务。 (海峡都市报 章微)

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