惠泉啤酒未开启瓶里长“蝌蚪” 顾客送去检测
本报讯(记者 吴林增)一顾客在福清一菜馆消费时,喝到一瓶出现“蝌蚪”状漂浮物的惠泉啤酒(详见本报昨日A11版)。昨日下午,福建燕京惠泉啤酒有限公司再次派人员与顾客协商,但未有结果,顾客表示将带“问题”啤酒到省中心检验所检测。
昨日下午,惠泉啤酒公司售后服务部人员赶到福清,与目前持有“问题”啤酒的黄先生进行协商。黄先生要求索赔5000元,惠泉公司人员没有答应该要求,双方约定两天后再协商赔偿一事。
福清市技术质量监督局稽查科工作人员告诉记者,未开启的啤酒瓶里出现杂物的原因有瓶盖受挤压,空气氧化啤酒成分产生沉淀物的可能,也有可能是厂家在回收啤酒瓶时,没有清洗干净,导致瓶内存有细菌,杂物由细菌引起。至于“蝌蚪”具体为何物,是否对人体有害,消费者须到省权威部门检测。
福清一啤酒代理商告诉记者,之前啤酒瓶内出现的沉淀物大多是浑浊状的,那是由于生产时过滤不清或回收瓶未清洗干净造成的。此次惠泉啤酒出现的是“蝌蚪”状的漂浮物,这种情况比较少见,估计是某种氧化物。
福清市工商局12315投诉中心陈主任告诉记者,类似黄先生的遭遇,一般要先跟厂家自行协商,协商不成的可向消费者投诉中心投诉,如果啤酒未对人体造成伤害,按照“假一退一赔一”的赔法,会得到两瓶啤酒的赔偿,消费者如果索赔过高不合常理。
昨日,黄先生表示赔偿迟迟协商不成,他将于近日带“问题”啤酒到省中心检验所进行检测,以鉴定出“蝌蚪”具体为何物,是否对人体有害。
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- 2009-08-13惠泉啤酒未开启瓶里长“蝌蚪” 顾客送去检测
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