对北京三甲医院专家门诊加号后的反应

　　都知道专家门诊一号难求，可往往等患者千辛万苦挂上专家号后，却发现，总有一些人拿着各种小纸条，很顺利地进了诊室……这种现象有的人是见怪不怪，有的人却是满肚子疑惑，这些人是怎么挂上号的？健康时报记者发现，很多三甲医院的特色专科门诊，有的专家本来只有10个门诊号，可加号几乎是正常号的一倍！

　　现场：

　　加号比正常号多一倍！

　　在北大三院生殖中心，马彩虹主任的门诊每次都是还没开门，诊室门口就排起了长蛇阵。
 
　　7点赶到医院的沈女士，看见诊室门口已经排有二十来人了，心里暗自庆幸，因为马大夫答应今天给她加个号，等主任来了让她盖个加号章就可以去一楼挂号了。

　　7点50分，沈女士从队伍最后往前挤，希望能在长蛇阵看病之前，盖上加号章。“同志，这都等着加号呢，你守规矩排队行不行！”队伍中有人嚷嚷道。

　　原来这长蛇阵竟然都是和自己一样等着加号的，沈女士最终拿到了那天最后一个加号17号。而按照院方规定，马彩虹主任当天上午专家门诊号总共才10个，加号的数量远远超过了正常号。

　　疑惑：

　　加号都是走了后门？

　　加号现象，往往集中在知名的医院和科室。网上有热心人贴出“北京看病攻略”，其中重要的一条就是“直接找专家要加号”，并说一般专家都不会拒绝。

　　事实的确如此，马彩虹主任对记者说：“很多外地患者凌晨3点来排队，还是排不上那10个号，太可怜了，一般我都给加号的。”

　　在北京协和医院的变态反应科，患者进来就鞠躬，说“医生，您给我加个号吧，我们大老远赶来，就想让您给瞧瞧！”该科主任尹佳说：“外地患者看起来就让人心酸，只要时间上允许，我都是给予照顾的。”

　　加号中还有一部分是来复诊的患者，专家为把正常的挂号留给更多新的患者，也会同意加号。

　　大家还心知肚明的是，也有很多加号，被种种复杂关系给“处理”了。

　　探讨：

　　加号真对患者公平吗？

　　虽然专家自行大量加号的初衷都是出于同情，可如果加号比正常号都多了，那我们究竟是该鼓励正常号，还是应该鼓励加号？

　　拿上加号的患者，自然是欢天喜地。能帮助困难患者，专家心里肯定也是非常愉悦。可这对于凌晨三四点就带着板凳排队挂号的患者来说，公平吗？

　　这样的问题，也许不会有人给出答案。北京市卫生局2008年统计年鉴显示，北京市门诊医生年问诊病人数为1000人/年。而北大三院根据自己的数据计算出的数据是1700人/年，而在北京协和医院变态反应科，计算出的结果大概是5000人/年！

　　医疗资源的不充足和分配不合理，应该是能放在桌面上的一个光明答案。但我们是不是每次遇到看不惯、想不通的看病难题，都要把罪魁归结到“体制”呢？

　　如果一个专家一年看5000个患者，按每周出两次门诊算，每次至少看50人。如果再按上午8点到下午1点5个小时的门诊时间计算，平均每个患者只有6分钟。

　　不管你是正常挂号，还是加号；不管你是老老实实排队，还是走了后门，分到你头上的专家时间就是6分钟。这6分钟，能不能帮助患者真的解决问题？

　　一个教授级医生，一上午看10个号最科学，这是科学研究的结果。但现实情况往往和科学数据有很大的差距，面对这么多的加号，势必导致专家号注水，即使医生再用心，也难免会有力不能及的时候，患者的期望值也就得不到满足。

　　目前状况下，患者能做到的，就是灵活对待。比如复诊、拿药的，可以适当考虑挂普通号，以尽快就诊。

      作者：常宾