惠氏:不给予赔偿 只有协助义务

　　2月23日，媒体曝出惠氏奶粉疑致19名儿童患结石，事件一经曝光立即引起社会各界广泛关注。收集了长期喝惠氏奶粉并确诊结石的19名(现为21名)患儿资料的重庆患儿家长李雪锋，2月25日应惠氏重庆分公司谷之约，与成都来的潘经理等一行四人进行了面谈。

　　李雪锋表示，因为没有患儿家长的《授权委托书》，他暂时还不能代表21名确诊宝宝家长，24日是以个人名义与惠氏公司协商，顺便转达其他家长的意见。

　　李雪锋表示，在面谈中惠氏成都的潘经理一再强调，此行的目的主要是收集了解患儿家庭的意见和想法，同时表明对于患儿家长所期待的解决方案，并不在他们议事日程。李雪锋对凤凰网财经表示，惠氏潘经理用了很多次“协助”、“服务”这两个字，基本没有诚意和任何实质性的内容。李雪锋认为“协助”、“服务”这是客户本来就应享有的最基本的权利，惠氏面谈时反复提及难免有点黔驴技穷。

　　此次双方私下面谈，惠氏最后的回复基本与惠氏公司官方口径一致：基于对自身产品质量的信心，经过国产质量检验部门检验，批批合格，在没有直接证据证明奶粉与结石之间的相关性的情况下，对患儿家长提出的赔偿费用及协助检查费用等要求均无法接受，但惠氏可以“协助”、做好“服务”。

　　李雪锋对凤凰网财经说，他的目的并不是为了一笔赔偿，只是希望通过媒体的呼吁让更多的家长带他们的宝宝去检查，有可能他们宝宝的身体里面确实就有结石，目前还不知道，通过检查，没有结石的家庭也可以放心。

　　李雪锋表示，以他为代表的患儿家长还会继续跟媒体保持密切接触，希望通过媒体呼吁更多的服用惠氏奶粉的家长都带宝宝去检查，他会继续将确诊宝宝的资料收集起来，便于大家一起来讨论解决问题。目前的名单还在不断增加中，出于尊重部分家长的意见考虑，暂时不会将名单提供给惠氏公司。

　　“希望惠氏公司能够协同相关权威机构进一步的排查结石原因，除了3JQA外，还有没有可能导致结石的成分，自去年奶粉事件后，包括厂商，政府，检测机构，媒体等，所有人的目光都集中在3JQA，有没有人注意过3JQA以外的成份呢？另外惠氏公司一直强调自己的产品是合格产品。是否会保持在一定的用量的情况下是安全的，但是长期服用会不会造成一种累积效应，而成为导致结石的原因呢？我们认为这也是值得研究的。”李雪锋对凤凰网财经频道表达了他的意愿。