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五芳斋粽子发霉追踪 消费者质疑包装存纰漏

  这样外包装是印上去的日期不符合五芳斋厂家的规定  

  这样的外包装是电脑喷上去的日期这样是正规的  

  外包装没有封死一拆就开  

  里面粽子没有生产日期

  厂家:“外包装日期码有异议”

  杭州网5月26日报道了《端午未到 五芳斋粽子先霉(图)》五芳斋厂家非常重视,厂家化验室的宏先生提出异议,对于外包装的日期,他说:“我们外包装的日期是电脑喷码,而这个投诉者提供的日期是印上去的,这个有点不一样,外包装不对。还有里外包装的日期不一致也很少出现的,我们想了解一下具体情况。”

  消费者:“肯定是五芳斋的粽子”

  杭网记者再次通过网上联系到了这位消费者,对厂家的异议,消费者回复说粽子肯定是五芳斋的,至于日期码是哪一种自己不知道,他告诉杭网记者,粽子是单位发的。对于五芳斋粽子出现霉变的情况,只是想提醒其他消费者,对于这样大品牌的食品也要多注意下。

  厂家:“一旦漏气粽子就会变质”

  五芳斋投诉部的付给杭网记者来电,她肯定的告诉记者,粽子确实是五芳斋的,并了解消费者有什么样的要求,她们好尽快处理。

  付解释说:“真空包装的粽子,在运输途中会出现漏气的情况,一旦漏气粽子就会变质。出厂时都经过挑选绝不会有问题的。”

  消费者:这样的包装有漏洞

  五芳斋粽子发霉的事,同时引起其他消费者的质疑,有网友给杭网记者提供了一份五芳斋粽子,外包装的日期码确实是电脑旁喷码的,但是这样的包装没有封口,很轻易的就拆开了,这也没有什么值得担心的。可是里面的粽子没有生产日期的,所以他产生异议,如果外包装的日期过了,换一个包装不是很容易吗?

  针对消费者提出的异议是有道理的,五芳斋投诉部回复是:“外面包装的日期和里面的一致的所以就不需要在里面打上日期了。”五芳斋厂家能不能在细节上做的更好?毕竟食品是老百姓最关心的问题,品牌企业一定要在每一个细节做的更好。

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