OMP特仑苏可退换货
尽管质检等6部门委托的专家给出了“无害健康”的定论,但是记者昨天获悉,对于特仑苏OMP牛奶,北京多家超市已经暂停进货,针对消费者的疑虑,蒙牛昨天表示,目前可以进行特仑苏OMP的退换货。
蒙牛有关负责人表示,该方案已经从全国各大销售终端开始执行,主要包括三个方案,首先对前来询问的消费者,有关销售人员会做相关解释工作,告知产品是无害的。而对于执意要求退换货的消费者,可以换同等价值的特仑苏其他产品,或者退货。
至于具体的退换货细节,该人士表示,消费者可以拨打蒙牛的免费电话(8008053333),公司方面做好记录后,将上门负责退换货。
- 2009-02-19OMP特仑苏可退换货
- 1