劫持女医生者 前五天老婆又产一子

张氏夫妻住在两层楼房的一间小房子里，家境困难。

　　

　　
　　劫持女医生事件，同事、邻居说嫌疑人自去年儿子死后变得沉默

　　儿子刚出世五天，再为人父的张某却跑到医院劫持女医生，喊着要为去年在医院不治身亡的儿子讨说法，结果被拘，妻儿面临无人照料的困境。昨日，张某的两个姐姐从增城老家赶来广州照顾弟妹和侄子，她们用四个字概括了弟弟张某平日的为人：忠厚老实。张某的邻居和同事也说张某为人老实且乐于助人，怎么也想不到他会劫持医生。

　　张某的情况

　　做城管协管员家庭情况不好

　　据了解，张某在海珠区某街道任城管协管员已五年，家里经济条件不是很好。

　　“儿子刚出生五天，他却出事了。”一名自称了解张某的知情人士称，8月15日凌晨，张某的妻子在海珠区某医院产下一个男婴，张某的单位批给他几天产假，以便他照顾妻儿。

　　该知情人士介绍，昨日上午，张某的妻子从医院回到位于海珠区某街道的住所，“还欠着医院的医药费”。该知情人士说，去年3月份，张某的第一个儿子因病去世后，有关部门为其开设绿色通道，批准其生第二胎。

　　张某的姐姐说，孩子出生当日，张某就给两个姐姐发了短信，高兴地说“儿子出生了”。家人都非常高兴，希望孩子的出生，能给夫妻俩带来欢乐，“因为第一个孩子的死，对他们的打击太大了”。但谁也没想到，20日凌晨，张某却抛下仍在医院的妻儿，独自去中山二院劫持了一名女医生。

　　张某之所以会劫持医生到底为了什么?第一个孩子的死对他有些什么影响呢?记者就此采访了他的同事邻居和亲人。

---

　

　　同事邻居

　　他到医院看孩子医疗单被拒

　　与张氏夫妻同住一栋楼的一名街坊称，张氏夫妻感情很好，从未听到两人发生争吵，与邻里相处和睦。

　　该街坊说，平日里邻居有困难，张某都很愿意帮忙，以前他很乐观，也比较喜欢说笑。第一个孩子死后，他虽然沉默了很多，但在街坊眼里，他仍是值得信赖的邻居。另一街坊说，昨日通过媒体得知张某的行为后，“我们都好惊讶，都不敢相信”。去年孩子去世后，其妻经常劝他不要多想了，“我们也这样劝他”。张某的同事小林称，他们接触不多，“但感觉他是个老实人，很能忍”。张某的儿子去世后，他曾到医院要求查看孩子的医疗事故鉴定单，但遭院方拒绝。他感到很失望，常和同事提起儿子的事情，称“没信心了”。

　　两个姐姐

　　孩子死后他就很少联系我们

　　昨晚7时许，张某的两个姐姐守在他家，30平方米大小的房，在一幢两层楼的二楼北侧。张某的姐姐说，弟妹在一个亲戚陪同下前往医院检查身体，仍未回家。昨日得知弟弟的事后，她们就从增城老家赶到广州，照顾产后的弟妹。新添侄儿的喜悦，被张某的突然举动冲得一干二净。

　　两个姐姐说起弟弟来忍不住痛哭。她们说，自孩子死后，张某就很少主动跟她们联系，而之前他每个月都会打一两次电话来相互问候。而弟妹在张某出事后，情绪波动很大。“今天星期五，我们赶过来照顾她，星期一我们要回去上班了，不知道母子俩该怎么办。”两个姐姐说，“我弟弟绝对不是去闹事，要闹也不会到现在才去闹，他是想讨个说法。”她们一再强调，弟弟是个忠厚老实的人。

　　被劫女医生情况

　　在家休养情绪正恢复中

　　据医院介绍，医院已对被劫持的女医生(见右图)进行了安抚和慰问，这名女医生的情绪正在恢复中。医院给她放假，让她在家多休养几天，待心情平复后再上班。

　　据了解，事发后，医院已要求保安加强巡逻，警惕可疑人物。“但这种事防不胜防，如果真有人要搞事，很难防范。而且医院是看病救人的地方，不可能为了防范患者的过激行为，就把心思全花在保安这块。”一名医院工作人员说。

　　张某儿子之死

　　当天中午还吃了三碗饭

　　张某的同事小林表示，她曾听张某儿子的干妈透露，孩子去世的当天中午还在家吃了三碗米饭，到了医院看病时孩子还对张某说：“爸爸，为什么我的心跳这么快啊?”话刚说完孩子就没了呼吸。

　　小林表示，同事们都觉得虽然孩子去世很可惜，但张某这次的做法却很偏激，因为他这样做没考虑身边人的感受，而且事后他很可能丢掉工作。

　　医院的影响

　　三名医护人员提出辞职

　　据事发医院儿科的医护人员介绍，受此次事件影响，前日上午有三名医护人员向院方提出辞职，其中包括在2004年进入急诊室工作的一名博士生和一名硕士生。“不少医护人员表示，对自己的生命安全感到担忧，这样下去恐怕医院会产生人才危机。”

　　病人医生半夜电话恐吓

　　近年医患纠纷呈上升趋势，如何解决成难题

　　自前日女医生在诊室被劫持事件发生后，昨日记者采访各大医院获悉，近年来医患纠纷呈上升趋势，患者逐渐从针对医院转向转对医生个人。有医院透露，甚至有患者半夜电话恐吓医生及对医生进行。

　　病人常攻击医生个人

　　暨南大学第一附属医院医务部办公室专门负责处理医患纠纷的副主任蔡湛宇表示，近年医疗纠纷的形式有所变化，以前常见的是拉横幅、摆灵台，在医院大闹，而近年却逐渐转向医生个人。“我们医院曾遇到这样的事：有患者半夜打电话给医生，威胁说知道他的小孩在哪读书，怎样怎样的;还有医生被人，回家发现已有患者在家门口候着。这些事情都搞的医生压力很大。”

---

　　纠纷多只能“躲猫猫”

　　在越秀区某大型三甲医院的医务处，记者发现主任办公室门前挂着一张提醒牌，表示负责人有事暂时离开。“其实有时候我是在的，但没办法，实在是太多人找了，很累。”该主任表示，虽然医院门诊也有专职人员处理纠纷，但患者大事小事都习惯直接跑来找他，只好出此招。

　　三成医护遭侮辱

　　今年年初发布的广州第四次卫生服务调查显示，医护人员中有三成曾遭患者语言侮辱或躯体暴力，这表明医患矛盾仍然尖锐。在曾经遭受患者语言侮辱或躯体暴力的医护人员中，93.2%的人认为有必要防范患者对医疗行为提出质疑和追究。

　　不少医护人员表示，医生才是“弱者”。医生受医院的制度约束，即使病人向医生发脾气，也要“骂不还口，打不还手”，而且法律法规也没有起到维护医护人员合法权益的作用。

　　官方回应

　　省卫生厅：不是无法可依，而是有法难依

　　广东省卫生厅主管医政工作的副厅长廖新波表示，对于成立中介机构来协调医患纠纷的提议，他个人认为用处不大。“现在不是无法可依，而是有法依不了。”他认为，患者的最终目的是想要赔偿，对此双方都有谈判，但解决不了就应按规定办事，由司法途径来解决。

　　市卫生局：三种途径可以处理医患纠纷

　　针对此次女医生被劫持事件，广州市卫生局党委副书记、新闻发言人熊远大指出，这种极端行为是在伤害医护人员，这样对医护人员不公平。

　　他说：“遇上医患纠纷，可通过三种途径解决：一、患者或家属与医院协商，如果协商不了，可到当地卫生部门投诉，争取卫生部门介入调查;二、可通过事故鉴定来了解真相;三、通过法律途径解决。”

　　相关链接

　　广东医患纠纷事件

　　6月20日，一名6岁男童在广东省第二人民医院经抢救无效死亡。此后连续5天，该院遭遇百名“患者亲属”围堵，医护人员抢救病人被阻拦，甚至有医务人员被打伤。7月8日，东莞市厚街镇某医疗门诊部内，一名王姓男子疑因性病医治效果不佳，掏出随身携带的菜刀医生，随后举刀自残双膝，跳楼身亡。

　　医患矛盾何时休

　　前天发生的患者家属挟持女医生事件，背后曝光的许多细节令人扼腕深思——嫌疑男子一周前刚做了父亲，是一名城管协管员，街坊称他平时善良老实……但他却挟持了医生，目的如他所说只为给去年在医院死去的儿子讨公道。

　　记者曾与很多患者和医生聊天，双方都是牢满肚。患者说，自己生病本就郁闷，在医院排了好长时间的队，检查时被人吆喝来吆喝去，十足的花钱买罪受。更重要的是，医生开什么药，做什么手术，患者压根不知道是不是正确的。他们认为自己是弱势群体。

　　而医生则说，一天给几十名患者看病，看得慢点就被后面的患者催骂，但看得快了又被抱怨不认真。一旦治不好或死人了，后果更不堪设想。

　　面对纠纷，很多医院都选择私了解决，给钱化解。但这种方式并非“万金油”，一旦双方“讲数失败”，纠纷就很难解决。

　　那么，医生被劫持事件发生的根源到底出在哪里呢?如果我们能建立一个行之有效纾解矛盾的渠道，或许这样的事件会少一些。

　　随着健康意识的增强，人们越来越关注与生活息息相关的健康问题，诸如食品安全，医疗保障，医药信息等，健康的生活应从了解信息开始！[[更多精彩健康资讯请进入：新闻频道]]