网上求医问药须擦亮眼睛 看清网上药品广告宣传

　　近年来，随着互联网的普及、远程医疗技术的进步，越来越多的人习惯了通过网络获取更多有关健康的知识。以前有病一定要去医院的看病模式正悄然发生变化，网上健康咨询、网上挂号、预约门诊、远程诊断等形式正在为人们所接受。

　　但现阶段网络医疗市场整体还比较混乱，一些网上医院名不副实，管理混乱，提供的医疗保健信息良莠不齐，游医药贩骗人事件时有发生，网上求医问药并非人们想象得那么轻松和惬意。为了进一步规范互联网医疗保健信息服务活动，促进网络医疗健康有序发展，卫生部已经发布了《互联网医疗保健信息服务管理办法》（以下简称《办法》），并从7月1日开始实施。

　　■从事互联网医疗保健信息服务的主办单位必须是依法设立的医疗卫生机构、从事预防保健服务的企事业单位或者其他社会组织

　　据粗略统计，目前国内出现的提供网络医疗服务的网站有数千家，可事实上医疗网站除少数有能力进行远程会诊外，其余大部分都只能提供医生在线解答、医院介绍、预约门诊、药品推销等服务。不少人走进网络诊所的原因，一是图方便、省钱；二是希望保护隐私，不希望自己的病情为外人所知；三是寄希望于偏方、验方，以对付难以治愈的疑难杂症。然而，医学是非常特殊、复杂的科学，完整的操作流程应包括诊断、治疗和预后。无论是中医还是西医都需要有类似望、闻、问、切的诊疗过程。每个人的体质、病因、病理、病程等各不相同，采用的治疗方案也必是各不相同。如果只根据网络上的咨询情况，就简单地下结论给药、治疗，对于患者来说，要冒很大的风险。因此，要想让网络医疗真正发挥作用，必须加强信息资源整合，严格上网审批与资质鉴定，对其进行全方位规范管理。

　　根据《办法》规定，在互联网上开办医疗卫生机构网站、预防保健知识网站或者在综合网站设立预防保健类频道，必须经有关部门批准后方可设立。从事互联网医疗保健信息服务的主办单位必须是依法设立的医疗卫生机构、从事预防保健服务的企事业单位或者其他社会组织；必须具有与提供的互联网医疗保健信息服务活动相适应的专业人员、设施及相关制度；网站或者频道有2名以上熟悉医疗卫生管理法律、法规和医疗卫生专业知识的技术人员；提供性知识宣传的，应当有1名副高级以上卫生专业技术职务任职资格的医师。

　　■网上诊断、治疗活动只能在具有 《医疗机构执业许可证》的医疗机构之间进行

　　据统计，中国现有3亿多网民，已形成了一个充满商机的网上消费市场。近年来，以提供网上医疗保健信息咨询和药物销售为服务内容的网络医疗机构也在不断增多。

　　只要登录到各大网站的搜索引擎，在关键字一栏中输入“医疗健康”或“养生保健”等词语后，数十万的相关页面就会出现在你面前。笔者通过Google搜索“网上药店”，就有数百万条有关网上药店的相关内容。无疑，通过网络，人们可以便利地学习医学卫生知识，广泛地了解医药保健信息，从而为促进身心健康而服务。

　　但目前网上医疗服务的现状并不令人乐观。首先从网站看， 虽然不少网站的门面都建得富丽堂皇，网上专家的来头更是不小，让人眼花缭乱。但如何从这些名目繁多、规格不一的网站、网页里找到自己理想的选择却需要费尽周折，而且多数医院有名无实，有的更是真假难辨。

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　　《办法》明确规定，互联网医疗保健信息服务内容必须科学、准确，必须符合国家有关法律、法规和医疗保健信息管理的相关规定。提供互联网医疗保健信息服务的网站应当对发布的全部信息包括所链接的信息负全部责任，不得从事网上诊断和治疗活动。从事网上诊断、治疗活动属于利用互联网开展远程医疗会诊服务的范畴，系医疗行为，必须遵守卫生部 《关于加强远程医疗会诊管理的通知》等有关规定，只能在具有 《医疗机构执业许可证》的医疗机构之间进行。开展性科学研究的医疗保健网站，只能向从事相关临床和科研工作的专业人员开放，严禁以开展性科学研究为名传播内容。从事互联网医疗卫生信息服务网站的中文名称，除与主办单位名称相同的以外，不得以“中国”、“中华”、“全国”等冠名。

　　■看清网上药品广告宣传，不要被广告词蒙骗

　　有的网站随意出售无批准文号、无生产厂家和地址的“三无”药品、器械等等。而由于网络的虚拟性，江湖游医药贩的渗入，更使网络医疗变得扑朔迷离，不少患者因此上当受骗，贻误了最佳治疗时机。

　　更为离奇的是，一些“网上医院”居然设有“虚拟诊室”，病人可以做“自助医生”，对着一套所谓的诊断程序，就可以给自己看病取药。进入“虚拟诊室”，自动咨询程序能根据你所填写的身体症状确定你是否属该病，并作出诊断报告，你可根据咨询报告购买药物或医疗器械进行治疗。这样的诊疗结果真可谓虚拟无比了。

　　《办法》特别强调，提供互联网医疗保健信息服务的网站发布医疗广告，必须符合《医疗广告管理办法》的有关规定，不得夸大宣传，严禁刊登违法广告。根据新的药品广告审查标准，为保证合理用药，安全用药，药品广告不得直接或间接怂恿任意、过量地购买和使用药品；不得含有的内容包括，免费治疗、免费赠送、有奖销售、以药品作为礼品或奖品等促销，“家庭必备”或者类似内容，“无效退款”、“保险公司保险”等保证内容。

　　互联网的最大优势是方便快捷，随着社会发展与科技进步，网上挂号、网上咨询、远程诊疗、医疗求助等各种服务因其便捷等特点，今后仍会吸引无数网民投身其中。但有关专家认为，网络医疗主要起咨询服务作用，它只是传播知识，做人们的健康顾问，有些疾病的检查及诊治，必须在医疗机构内进行，互联网不易开展。同时，由于网络的虚拟性，消费者应从保护自身健康的角度出发，到正规的医疗机构对疾病做出明确诊断，并在医生指导下使用和购买药品。网上购药一定要认准具有《互联网药品交易服务资格证书》的网站，并登录国家药监局网站核实其是否具有合法身份，以免上当受骗。

　　许多网民指出，在有关部门对网络医疗服务活动进行全方位规范管理的同时，有实力的医疗机构，更应增强用网络提供服务的意识，将自己的网站办成有特色、针对性强、能切实解决老百姓医疗保健问题的放心网站，使网络在为人们的健康服务方面发挥应有的作用。

　　随着健康意识的增强，人们越来越关注与生活息息相关的健康问题，诸如食品安全，医疗保障，医药信息等，健康的生活应从了解信息开始！[[更多精彩健康资讯请进入：新闻频道]]