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药店“坐诊医生”推荐药品,能信吗?

  编者按: 没有温度计、听诊器和血压计,有的只是一身白大褂和不断向患者推销店内某些指定药品的耐心,这让前去大连火车站附近某药房购药的市民张先生既纳闷又生气。“我说我感冒了,他反问我应该吃什么药,这样的大夫也能在药房坐诊?”近日,张先生向记者反映,当地部分药房的坐诊医生存在丧失医生本分,只顾卖药挣回扣的情况。就此,记者连日来走访多家药房展开深入调查。

  内幕 “坐诊医生”有任务有

  11月7日,市民张先生向记者反映发生在他身上的“坐诊骗局”。11月10日,记者联系到曾在市内一家大型医药连锁超市工作过的驻店“执业药师”孙云霞(化名),向其了解药店坐诊医生情况,孙云霞并不避讳,张口便说“说是医生,大部分都是药托”。

  孙云霞告诉记者,按照国家食品药品监督管理局的规定,开零售药店必须有驻店执业药师指导群众购药。按说这是国家提供给市民的福利,但在某些人眼里,这其中蕴藏了巨大的“商机”。孙云霞说,在一些药店,经包装后驻店执业药师“变身”成坐诊医生,推荐给药企做“药托”,替厂家推销产品。

  据她介绍,坐诊医生在询问患者病情后,会在没有任何标识的纸片上写下药品名称,告知在几号柜台取药。在一些小药店,坐诊医生会直接将患者带到药架前取药。

  那么部分药店里的坐诊医生究竟是什么人呢?根据孙云霞提供的情况,记者对此进行了调查。11月11日,记者以某药厂业务负责人的名义,来到位于大连火车站附近的某药房,和坐诊医生严某进行了交谈。严某称,他有执业医师资格证,2007年进入该药房,药房负责人将他介绍给一厂家,推销呼吸系统药品。这种药品的药房定价是每盒16.8元,厂家定的销量是每月500盒,保底工资是1500元,完成任务后每盒有2.1元的。除了要负担他的工资和外,厂家还需要向药房交纳每月1000元的管理费。

  孙云霞透露,在药企任务量和的诱惑下,名义上做药店咨询工作的坐诊医生,会被彻底变成企业的药品推销员,其中的微小不同是,“他们(坐诊医生)比药托更具有欺骗性”。


  药企 着白大褂易获信赖

  11月14日,经孙云霞介绍,记者与湖南某药品公司大连总经销孙海(化名)取得了联系。孙海表示,在药房安排坐诊医生,在行业里已经见怪不怪了。

  孙海首先用他给某药品超市供应的一种药品为记者算了一笔账,该消炎药进医药超市,入店费1万元/年,坐诊医生管理费1000元/月,医生工资1500元,每个月固定费用是3300元;超市售价是14.5元/盒,按此推算,每个月卖230盒就保本了。但事实并非如此,因供货商给超市实际供货价格仅3元/盒,所以每个月只有销量超过1100盒才保本,这其中还不包括各种打点费、物流运输费、广告费、过节费、店庆、促销费等。

  据他介绍,目前药企多采用销售代理的模式操作,很多药品经销商供药给超市,中间已经过了总代、省代的层层加码增加了药品成本,同时又在超市的压价下,利润空间可想而知,只能靠多走量来摊薄费用,厂家若不想办法搞促销,根本就无法生存,坐诊医生其实只是其中的一种。

  说起坐诊医生当“药托”的问题,孙海表示,和以前叫一些年龄偏大的促销人员装作医生相比,现在对于“白大褂”的选择就比较仔细了,至少要有从医经验。经销商是通过公众对“白大褂”的信赖,好推荐厂家的药品。

  药店 不排除医师推销药品可能

  11月14日,记者在孙海供货的这家医药超市看到,很多市民在咨询台前排队问诊,坐诊医生通过把脉或测量血压等方式来检查病人病情,同时在一张小纸条上写出药品名称,要求病人到相应的货架取药。

  针对市民质疑坐诊医生是否具备开处方的资质问题,该医药超市负责人兼质量总管李某表示,他们店里坐诊医师是执业药师和执业医生,均有相关资格证书,进店之前已核实过,专业知识毋庸置疑,医药超市的目的也是希望能给老百姓提供便利,一般情况下坐诊医师给市民推荐的药品也都是常用药。

  对有市民质疑有坐诊医生连续多日一品牌药品的问题,李某解释,药店一般尊重医师的诊治习惯,但他相信一般都会对症下药。他们药店的医师一般只接受咨询,并不会开出具体药名的处方,“但不排除有医生替厂家销售药物的可能”。


 

  药监 驻店执业药师开处方属违规

  “只卖西药的药店内要求配备1名西药药师,销售中药的药店须配1名中药药师”,日前,大连市食品药品监督管理局药品市场监督处一位工作人员告诉记者,按照相关规定,执业药师只有指导和接受咨询的职责,没有处方权。

  针对有驻店执业药师开药问题,该工作人员表示,药店如果有行医问诊的行为,在目前没有认定的情况下,都是不符合规范的。对此违规现象,一般情况下会先进行警告,如果没有改正,则会追加相应的处罚。

  而对执业医师药店坐诊的问题,大连市卫生局医政处一工作人员表示,如果药店没有在医政部门办理执业许可证,便属于违法行为。

  市民 不敢再占药店免费就诊的便宜

  11月13日18时,在大连市沙河口区西安路居住的退休老干部刘女士告诉记者,去年她在药店买药时,看到药店门口桌子上摆着主任医师、副主任医师的牌子,当真以为是坐诊大夫,结果观察后发现,只要是看到来买药的老人,坐诊医生就会诊断其得了心脑血管疾病。从那以后,她宁愿到医院掏钱挂号,开完单子后再到药店买药,也不愿占免费坐诊的便宜。

  对这种情况,孙云霞建议患者到某些药房买药,对于坐诊医生的意见,比较好只作为参考,不作为唯一的诊断依据,这样就能保证购药时的理性。

  摘编自《半岛晨报》

 

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