苏州肛泰专注“四心”服务换“一心”信任
服务贴心,医者耐心,治疗安心,护理细心。只为能换患者的一份信心。
医院,是很多人都避而远之的地方,大多数人对这里的印象是苍冷的,是充满疾病和煎熬的地方。但是我们也要知道,医院也是一个寄托着新生和希望,康复和光明的地方,为我们的健康提供大道通途。
服务贴心,从导医开始:
为提高患者看病效率,导医台为患者提供了很多便利和帮助,帮助患者节省时间,优化服务流程。帮助一些年纪大的患者处理分诊,挂号,寻路的帮助。让患者可以更快看病,有效治疗。绿色通道的开启,让患者赢得抢救时间,颠覆固有的看病流程,让就医便捷理念更加深入人心。门诊急诊,危重患者,军人,残疾人,消防人员优先,也体现着我们对于社会的尊重。便民服务,来电预约,客服咨询等等,让患者更快更好了解我们,信任我们。
医者耐心,从门诊开始:
疾病伴随着痛苦,痛苦影响着心情。来医院的患者,大多都是希望可以越快越好。有的人等待时间长了变得不耐烦,有的人因为病痛折磨变得不耐烦。作为医生,这些都是应该被理解的。理解患者,耐心询问,有力规劝,才能让患者药到病除。疾病的科普,收费的问题,做到充分解释,让患者了解自身情况,从而让患者清楚各项检查。不怕麻烦,不怕费事儿。医者的耐心,从一言一语开始。
治疗安心,从收费开始:
很多人不想来医院还有另一个原因,那就是收费贵。苏州肛泰中医院的收费透明,遵循市价,公正公开,不出现乱收费,多收费。每项检查,都是需要的。医生的耐心解释,也会让患者明白治疗和检查的轻重缓急。不让患者避重就轻,从而达到药到病除。
科学的设备,专业的技术,丰富的经验,让患者治疗安心,治疗放心。
护理细心,从一饮一食开始:
肛肠胃肠,消化疾病的患者是特殊的,尤其是在饮食方面。为此,我院在饮食上也是为患者的健康着想。饮食清淡,易消化,多营养,提免疫。让患者在术后保持均衡营养的同时,也能提高免疫力。
舒适的病房配置,wifi的全面覆盖,电视的普及,让患者在康复过程中轻松放松。
对于患者,护士也会多些照顾。由于疫情,陪护的人员也是少了很多。对于刚刚手术的患者,是存在很大不方便的。这时候的护士,也会施与方便,帮忙清理卫生,帮忙复健,扶一扶,搀一搀,让患者能够轻松一点,也让患者能够安心一点。
苏州肛泰中医院,我们努力用“四心”原则,只为实现患者的康复信心。以“四”换“一”,是我们比较好的回报和展望。
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