“免费健康游”是陷阱 老人受骗查出周身病
http://www.qm120.com2008-03-19 09:47:01 来源:全民健康网作者:
竟然有热心机构要组织老人免费旅游?去年,80岁的荣姨跟着“金晚霞老年健康服务中心”免费游了两天从化,却花了9432元购买了该中心开出的“药方”。荣姨去世后,其家人将生产这些产品的广州金晚霞健康产品科技有限公司告上法庭,称该公司的行为构成欺诈,要求其赔偿18864元。
日前,该案在海珠法院开庭。
荣姨的女儿黎女士称,2007年4月初,荣姨接到一个自称是“金晚霞老年健康服务中心”工作人员的电话,通知她可以参加免费从化两日游的活动。对于这样天上掉馅饼的美事,荣姨自然是欣然前往。可两天后回广州,荣姨的心情就再也好不起来了。原来,在从化,热心的业务员让荣姨填了一张身体情况自测表,又为她进行了微循环测试等,随后又给荣姨把脉,称其患有动脉硬化、高血压、冠心病、肾虚等多种疾病。等荣姨吓得有些不知所措时,对方便开出了总价为9432元的“药方”——包括“金晚霞”牌蜂银、胶原蛋白、核酸等。荣姨说正在服用医院开的一些补钙药,“金晚霞”的业务员又吓唬她说,这些药物有肾结石心脏扩张等副作用。在业务员的反复游说下,荣姨为保命,只得交了订金。第二天,荣姨将款项全部交齐便后悔了,于是她没有取货,要求退款,却遭到拒绝。回到广州后,接待荣姨的“金晚霞”业务员追到家里,带来了少量产品,称这是她在从化抽中的奖品,让她试用一下。荣姨试用蜂银后觉得无效,再次要求退款。“金晚霞”的工作人员百般推托。去年12月2日,荣姨猝逝,黎女士继续替母亲要求退款,仍然无果。
原告:
“金晚霞”欺诈消费者应双倍赔偿
黎女士称,广州金晚霞健康科技有限公司工商登记的经营范围是零售保健品,然而,他们却挂了“老年健康服务中心”的牌子,组织老人出游。另外,该公司的业务员并无行医资格,却妄自给老人家把脉体检,以查出多种疾病进行心理威胁。事实上,在此前的体检中,荣姨并未发现上述疾病,不需要“金晚霞”推销的产品,支付9432元并非真实购买意向。
另外,“金晚霞”鲜王浆胶原蛋白没有保健食品批文号,根据《保健食品管理办法》第二十五条,不得以保健食品名义进行宣传。但“金晚霞”的业务员却对外妄称其保健功效,还通过互联网发布“消除体内自由基和危害健康的毒素、增强人体免疫力与细胞活力”等虚假宣传。根据《消费者权益保护法》第四十九条,“金晚霞”应当双倍赔偿。
被告:
给了钱未取货充其量是保管关系
对于黎女士的指责,“金晚霞”的代理人称,原告所称的“奖品”,实际上是荣姨买了产品后公司送的“赠品”。剩余的产品荣姨之所以没有拿走,据她生前称是因为产品都有保质期,怕一下子吃不完,所以才决定分次提货,以保证能吃到最新鲜的产品。目前,“金晚霞”与荣姨的买卖合同已经履行完毕,存续的只是保管合同。至于商业欺诈,“金晚霞”的代理人称,公司的销售行为并不符合《消费者权益保护法》中规定的13种欺诈消费者情形。公司也没有采取任何强迫手段让荣姨买产品,买卖双方是自愿交易。
省老龄委提醒:
对免费出游、讲座要多个心眼
无独有偶,记者昨日从南海一位退休的李老师处得知,曾有一个打着国字号的老人协会组织他们参加免费讲座。“他们请专家过来,给我们讲怎样防范心脑血管疾病。讲座结束后专家会给我们检查身体。”李老师说,有广州、北京的专家,具体是什么医院的什么专家就不清楚了,听完讲座以后她就在专家的“指导”下买了5000多元的“药”。“他们只是建议而已,也没强迫我们买,是我们自愿的。”李老师说。
广东省老龄委信访办老年人权益部的滕纯武告诉记者,近来经常有老人打电话说有免费出游的好事,询问是不是真的,但投诉因此被骗钱的只有两三宗。可能有更多自认为被骗老人是向消协投诉的,也有一部分老人并未意识到这样的旅游、讲座有什么问题。对于那个国字号的老人协会,滕纯武表示从来没听说过这样的组织。“这些组织搞一些免费出游、免费讲座,并没有超出法律允许的范围,但老人们即使参加这样的活动,也要有个心理防备。”滕纯武提醒广大老人,去旅游就好好游山玩水,听讲座就记记保养常识,除此以外的任何事情,包括什么免费体检、诊脉,尽量不要随便参加。“ 老人家要捂紧钱袋,既然是参加免费活动,就不要随便掏钱。如果‘专家’说你有什么问题,不要冲动买保健品,先打电话问问家人。另外,也可以到大医院检查一下身体再说。”
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