“亲情牌”诱惑阿公阿婆上钩 保健品陷阱

　　面对市场上各类保健品的激烈竞争，保健品公司不得不在营销方式上挖空心思，考虑采取何种方式来打动老人，从而达到推销产品的目的。记者走访广州多处保健品营销点发现，营销公司几乎都把“亲情牌”作为一大法宝，用极其人性化的方式先打动老人，然后顺水推舟，称为了老人健康着想，伺机推销其保健产品。
 
 
 

　　“亲情”骗术

　　聊天解闷

　　趁机推销保健品

　　为了让老人们最终掏腰包买下这些产品，销售人员大打“亲情牌”，他们通过非常人性化的方式来实现营销目的。如XX频谱公司成立了老顾客俱乐部，只要是购买过产品并积极向新顾客推荐的，都获邀加入该俱乐部，可以经常参加公司举办的茶话会、文体表演活动、短期广州近郊游或港澳游，费用全部由公司负担，并且公司销售人员会经常打电话慰问老人最新身体状况，与老人拉拉家常，甚至有些还上门拜访。逢重阳节或是中秋节等，销售代表还会拎着礼物上门看望老人。

　　难怪记者在采访不少购买过该产品的老顾客时，他们都称，“我们都好像一家人了，平时我有什么不开心都会来营销点，跟大家聊聊天”。

　　母亲节里

　　含泪唱《白发亲娘》

　　今年母亲节次日上午，记者再次来到“XX蜂胶”在广州某宾馆的营销会场，该公司利用母亲节这个主题，让主持人为大家献唱《白发亲娘》，眼含热泪哭喊着唱完时，不少在场老年妈妈们很受感动，拿出纸巾抹眼泪，“这个女孩这么孝顺，肯定不会骗我们”，记者旁边一名抹眼泪的阿姨悄悄对其他人说。当时全场沉浸在一片感动中，正在这时，公司负责人带头为全体老人们每人献上一枝康乃馨，不少人当场就表示：听完讲座后会先买些产品尝试。

　　虚假广告

　　骗老人到场买药

　　前几天，记者接到一位老年消费者朱伯报料，78岁的朱伯向记者投诉，说他曾在报纸上看到对治疗骨关节痛有特效的“X蜡”广告，便按报纸上的电话打过去，电话中，销售员邀请他到广州人民中路某酒楼，称现场将可向医学专家免费咨询骨关节疼痛的防治，还可优惠购买产品，并许诺只要到会均会赠送“骨XX蛋白”作为礼品。朱伯应邀前往，被带进会场坐下后，朱伯忽然发现，会场贴满了“XX绿藻”的巨幅标语，一名销售人员随即过来向他“”，拼命宣传产品能“治百病”的“神奇功效”，朱伯质问，为何当初说好是卖“X蜡”，现在却又卖另一种，销售人员一脸尴尬后狡辩说，买“X蜡”不如买“XX绿藻”效果好，又能治疗各种疑难杂症，还说是为了老人的切身利益，他们将会推荐比较好的产品。活动结束，朱伯一直未见到电话中许诺“X蜡”和“骨XX蛋白”踪影，该公司请来的3名“专家”也一直鼓吹大家购买“XX绿藻”，丝毫未提“X蜡”。“当时来的全是老人，不少人还被说得心甘情愿掏钱购买，挂了“、‘羊头‘却卖‘狗肉’，不明摆是骗老人钱嘛”，朱伯显得生气地说，“骨关节痛的药没问到，倒是被销售员疲劳轰炸了几个钟头，一直骗说有‘骨XX蛋白’把人留下，最后见我不买，他们口气立马恶劣起来。”

　　老人药托

　　喝早茶逛公园顺带搞推销

　　高说，自己小两口平常要上班，周末才能去探望父母，平时父母喜欢跟附近的老人邻居一起喝喝早茶、去公园锻炼。然而，两个月前，高在爸妈家发现，爸妈新买了一个3000多元的保健仪。一问才知道，原来是两老在喝早茶时认识了一帮退休老人，其中有一个阿婆向大家极力推荐，说有个保健仪疗效特别好，能祛除风湿、降三高，于是两老便被拉过去看货。一看，竟然要3000多元，高妈妈嫌贵，就说没带那么多钱，营销人员却说没关系，可以先付500元，高爸爸耳根软，禁不住劝，就先付了500元，后来还从存折里取出了2000多元的退休金付清了货款。

　　没想到，拿回家一用，家里电表转得特别厉害，用了两个月，三高也没降下来，后来两老嫌没地方放，又将保健仪送给了亲戚。“我有一点很担心，就是我们做子女的不能干涉老人与老年朋友交往，但不知为什么，老人们凑在一起，对彼此的话特别信任，上周我老妈又被一帮常在一起活动的老姐妹拉去看蜂胶产品，后来我及时发现，才又劝住了没买。”高说。

　　广告吹水

　　不信医生治疗信广告承诺

　　陈告诉记者，最近，61岁的妈妈老说自己视力模糊，看书也看不清楚字迹，眯着眼看不到5分钟就很累了，怀疑自己得了老花，于是，陈陪她去中山大学眼科医院检查。检查完后，医生认为，陈妈妈眼睛功能正常，只是有些微老花，建议戴个老花镜，不需用药。妈妈却觉得戴老花镜很不方便，坚决不肯戴。

　　一个周日上午，陈回到爸妈家，发现老妈不在，就跟陈爸爸说起这事，陈爸爸才说漏嘴。原来，两个星期前，陈妈妈在邮箱发现了一张广告宣传单，单上说有药能为老人眼部提供营养，对治疗近视、老花眼效果特别好，只要用药，就可以不用戴眼镜，每盒168元，一盒一个疗程，用6个疗程就能为眼部提供充分足的营养，可让视力恢复正常。“我当时就问我爸，老妈是不是出去买药了，我爸才告诉我，老妈听说农林下路某间药房附近有卖，一大早就跑过去看了。我家就在农林下路，于是赶紧下楼去找。”陈说，后来，她找到了那家药房，发现药房将其中一角租给眼部保健品作营销专柜，而陈妈妈正坐在专柜前，聚精会神地在听营销员讲药品疗效，“我在她背后站了足足一分钟，她都没发现。后来我跟她争吵，说都带她去看医生了，怎么连医生都不相信，反而相信广告呢，好说歹说才把她给劝住了。”

　　保健品推销五大陷阱

　　1 以“免费义诊”引老人上钩

　　一些保健品营销商组织到社区、公园等处开展“免费检测”，如免费为老人测量高血压等，一检查，就说是血压增高，用虚高的检测结果吓唬消费者，进而推销产品。

　　2 邀老人免费旅游搞推销

　　一些保健营销公司不知从何处得知老人电话，打电话到老人家，邀请老人免费参加旅游，借机在旅游途中为产品做宣传，竭力向老人推销保健品。

　　3 借赠药之名行推销之实

　　部分保健品公司邀请老人致营销会场，许以赠送某种药品为诱饵，诱惑老年人掏钱购买保健品，然而，其所赠“药品”好坏难辨，能否安全用药难以保障。

　　4 “免费抽奖”诱老人消费

　　一些保健品公司会定期组织营销活动，之前会告知老人可参加“免费抽奖”，奖品丰富，将老年人邀请至营销会场，活动过程中诱导老年人购买保健品。

　　5 标榜“高科技”吸引老人

　　营销人员常称自己保健品获多种国际认证、或是国外进口高科技产品，大打“高科技”旗号，劝说老人购买商品肯定物超所值，吸引老年人花高价消费。