深圳龙城医院医院顺利通过国家行业“3A5星”评价现场续评

国家行业评价专家组与医院中层以上干部合影

2024年10月28-29日，深圳龙城医院迎来了国家行业评价续评，中国非公立医疗机构协会领导、专家及参访嘉宾一行14人莅临我院，开展了为期两天的医院社会信用等级与医疗质量服务能力评价续评工作。

中国非公立医疗机构协会郝德明常务副会长兼秘书长，评价组长、协会评价专家委员会副主任委员、中山大学附属中山医院原副院长杨有业教授，协会康复医学专业委员会主任委员毕胜教授，深圳市康复医学会王玉龙会长，以及数位评审专家、深圳龙城医院院领导班子及全体中层参加了国家行业续评启动会，会议由协会王珊副秘书长主持。

国家行业评价续评启动会

中国非公立医疗机构协会开展的国家行业评价工作，是提升医院信誉度和服务能力的系统工程。其目的是通过严谨细致的评价，评出信用与服务能力良好的非公立医疗机构，进而在非公立医疗机构中树立标杆，成为全国示范医院，带动整个非公立医疗机构健康、规范发展。这项工作已成为政府通过行业协会规范、提升社会办医信用等级和服务能力的重要举措，成为非公立医疗机构事业发展进程中的重要里程碑。

启动会上，郝德明会长首先致辞，介绍了非公立医疗机构的发展现状以及国家行业评价工作的宗旨、标准和意义，再次强调了“以评促建、以评促改、评建结合、重在建设”的评价工作方针。他指出，行业评价工作已成为促进全国非公立医疗机构持续健康规范发展的重要手段，是行业组织进行行业管理的有效抓手，更是非公立医疗行业实现标准化、同质化和品牌化建设发展的重要途径。

协会郝德明常务副会长兼秘书长致辞

深圳龙城医院王玉林院长代表医院作代表医院汇报续评工作情况，并从医院概况、创建的特点、成果与感悟四个方面，详细汇报了医院质量及安全管理、学科的建设、文化的建设、医疗服务能力提升等方面进行了续评工作汇报。他表示国家行业评价工作对医院加强规范管理、提升医疗质量、助推综合服务能力提升等具有重要意义。

协会康复医学专业委员会主任委员毕胜教授表示社会办医疗机构想要寻求高质量发展，必须严格遵照国家和行业的相关标准和规定进行规范运营，希望深圳龙城医院以此次续评工作为契机，继续深化评建结合内涵、开拓进取、奋发有为，续写医院发展新篇章。

协会康复医学专业委员会主任委员毕胜教授致辞

评价专家组组长杨有业教授对此次续评工作作了具体部署，分别从医院的诚信与信用建设、行政管理、医疗质量与安全、护理院感、医院服务与文化、信息化建设及创新工作进行评定。

评价专家组组长杨有业教授

协会专家组现场评价

国家行业评价续评反馈会

2024年10月29日，深圳龙城医院信用等级与服务能力评价反馈会在医院会议室隆重举行，迎接国家行业评价续评工作。协会郝德明常务副会长兼秘书长，评价组长、协会评价专家委员会副主任委员、中山大学附属中山医院副院长杨有业教授，协会康复医学专业委员会主任委员毕胜教授，深圳市康复医学会王玉龙会长，以及数位评审专家、深圳龙城医院院领导班子及全体中层参加此次反馈会。本次会议由中国非公立医疗机构协会王珊副秘书长主持会议。

中国非公立医疗机构协会王珊副秘书长

评估检查结束后，专家组就检查结果对医院进行了反馈，并观看现场评价工作纪实视频，会上专家们对深圳龙城医院对本次国家行业评价的重视程度、全院迎评积极性、医治护一体化工作模式、三甲复评审持续改进工作效率等均给予高度肯定。但同时也指出工作中的不足和建议。

各组专家分组反馈评价意见

诚信与依法行医组反馈

医疗质量与安全组反馈

医疗质量与安全组药学管理反馈

护理与院感组护理管理反馈

护理与院感组院感管理反馈

服务与医院文化、信息化建设组反馈

评价专家组组长杨有业教授对医院现场评价情况作总结反馈。指出医院坚持依法办医、依法执业，整体运营规范、富有效率；医疗资源配置科学合理，诊疗设备齐全、性能先进；医院环境布局合理、整洁舒适、流程优化；文化品牌突出、注重党建文化引领、党建与业务深度融合；医疗安全管理规范有效，质量安全与服务能力持续提升，也反馈了医院工作不足和短板的部分，希望医院进行逐项分析，并进一步优化和完善的改进措施。最后郝德明会长代表中国非公立医疗机构协会评价中心，宣布续评价结果为保持原等级即社会信用3A级与医疗质量服务能力五星级。

评价组长、协会评价专家委员会副主任委员、华南区国家行业评价负责人

杨有业教授作评价现场评价小结

深圳龙城医院王玉林院长表态发言

协会郝德明副会长兼秘书长作国家行业评价续评总结

深圳龙城医院杨丽怀董事长代表医院全体同仁衷心感谢中国非公立医疗机构协会给予深圳龙城医院复评的机会，并对医院21年来所取得的成绩予以充分肯定；感谢各位专家不顾长途奔波的劳累，加班加点查阅资料、了解情况，为医院顺利通过评价付出了艰辛的劳动，同时也为医院更好地发展提出了建设性的意见。医院将评建结合，继续完善相关设施，加强各方面规范化管理，融入现代医院的管理理念，将在科研教学方面加大投入，与各大知名院校、权威医疗机构加强深度合作。

深圳龙城医院王玉林院长表示医院全体员工高度重视并积极迎接国家行业评价工作，以国家行业评价为抓手推进医院发展，传承医院自身的特色亮点，对评价专家组提出的意见与建议进行全面整改，以评促建、以评促改、评建结合、促进医院不断改善，不断提高综合能力。深圳龙城医院也将继续拼搏，开拓进取，不忘初心，砥砺前行，更好地服务患者！以更高的标准、更严的举措，推动医院高质量发展，继续做好非公立医疗机构的表率。