天元医院仁和眼科医院:暖心医患情——眼科一天接收2面锦旗
http://www.qm120.com2022-09-15 18:07:39 来源:全民健康网作者:
关键字:天元医院
一面面熠熠生辉的锦旗,是患者对医护人员仁心仁术的最大肯定。锦旗承载着患者对医院的感谢和信任,同时更激励着我们所有医务者不忘初心、砥砺前行!
01
今年36岁的易女士是一名近视十多年的高度近视患者,前段时间左眼突发视物黑影伴视力下降,在家人的陪同下来到株洲仁和眼科医院就诊,眼科郭壮主任接诊后,经过详细检查,发现易女士左眼视力仅余指数,诊断结果显示:孔源性视网膜脱离;高度近视眼底病变;屈光不正。
“当时非常害怕,心想我还这么年轻不会以后眼睛就看不见了吧,心情也比较着急。这里的郭主任和护士们都很有耐心,不停安慰我,做检查时护士姐全程陪着我,让我心里踏实许多。”易女士回忆道。
在眼科进行了眼部“玻切”手术后,易女士的视力由术前的几乎失明恢复到0.3。
02
家住天元区的谭先生右眼和易女士左眼相同的症状,担心眼睛失明的谭先生,立马赶到眼科门诊就诊,经检查后诊断为:右眼视网膜脱离。术后,谭先生感言:“多亏了郭主任和这里的医务人员,最大程度的挽回了我们的视力,真心的感谢他们。记得当时在住院的时候,因为担心,总是会提出各种问题,但是郭主任都会不厌其烦的、耐心细致的讲解给我们听,来来回回下来,甚至感觉我们都不是医生与病人的关系了,反而更像是好朋友一样,大家相互理解,彼此包容,真的非常幸运选择了这家医院看病。”面对患者及家属的赞誉和感谢,株洲仁和眼科医院郭壮主任表示:“感谢患者们的信任,医患之间保持良好的沟通是战胜疾病的基础。一面面锦旗,不仅承载着患者对眼科所有医务人员的巨大信任与支持,更是患者对眼科医疗服务及医疗技术的认可,同时这也是我们所有医务工作者不断前行的动力之源。”
金杯银杯不如老百姓的口碑,眼科的医生办公室里悬挂着的一面面锦旗,都代表着患者们将所有感谢的话语刻进了这面鲜红色的锦旗里......
锦旗虽小却承载着医患之间真挚的情感,也充分体现了医院关爱病人、服务病人、为病人提供最满意的诊疗服务的追求,这也将更加激励我院全体医护人员立足岗位,“不忘初心,牢记使命”,做“有品质的医疗,有温度的医者”,为广大人民群众提供更优质的医疗服务,造福更多的患者,服务百姓的健康。
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