苏州肛泰专注“四心”服务换“一心”信任

服务贴心，医者耐心，治疗安心，护理细心。只为能换患者的一份信心。

医院，是很多人都避而远之的地方，大多数人对这里的印象是苍冷的，是充满疾病和煎熬的地方。但是我们也要知道，医院也是一个寄托着新生和希望，康复和光明的地方，为我们的健康提供大道通途。

服务贴心，从导医开始：

为提高患者看病效率，导医台为患者提供了很多便利和帮助，帮助患者节省时间，优化服务流程。帮助一些年纪大的患者处理分诊，挂号，寻路的帮助。让患者可以更快看病，有效治疗。绿色通道的开启，让患者赢得抢救时间，颠覆固有的看病流程，让就医便捷理念更加深入人心。门诊急诊，危重患者，军人，残疾人，消防人员优先，也体现着我们对于社会的尊重。便民服务，来电预约，客服咨询等等，让患者更快更好了解我们，信任我们。

医者耐心，从门诊开始：

疾病伴随着痛苦，痛苦影响着心情。来医院的患者，大多都是希望可以越快越好。有的人等待时间长了变得不耐烦，有的人因为病痛折磨变得不耐烦。作为医生，这些都是应该被理解的。理解患者，耐心询问，有力规劝，才能让患者药到病除。疾病的科普，收费的问题，做到充分解释，让患者了解自身情况，从而让患者清楚各项检查。不怕麻烦，不怕费事儿。医者的耐心，从一言一语开始。

治疗安心，从收费开始：

很多人不想来医院还有另一个原因，那就是收费贵。苏州肛泰中医院的收费透明，遵循市价，公正公开，不出现乱收费，多收费。每项检查，都是需要的。医生的耐心解释，也会让患者明白治疗和检查的轻重缓急。不让患者避重就轻，从而达到药到病除。

科学的设备，专业的技术，丰富的经验，让患者治疗安心，治疗放心。

护理细心，从一饮一食开始：

肛肠胃肠，消化疾病的患者是特殊的，尤其是在饮食方面。为此，我院在饮食上也是为患者的健康着想。饮食清淡，易消化，多营养，提免疫。让患者在术后保持均衡营养的同时，也能提高免疫力。

舒适的病房配置，wifi的全面覆盖，电视的普及，让患者在康复过程中轻松放松。

对于患者，护士也会多些照顾。由于疫情，陪护的人员也是少了很多。对于刚刚手术的患者，是存在很大不方便的。这时候的护士，也会施与方便，帮忙清理卫生，帮忙复健，扶一扶，搀一搀，让患者能够轻松一点，也让患者能够安心一点。

苏州肛泰中医院，我们努力用“四心”原则，只为实现患者的康复信心。以“四”换“一”，是我们比较好的回报和展望。