健身房 要奢侈还是健康?

　　在刚刚过去的2004年短短一年内，我市出现了四家万米以上大型健身俱乐部，且差异化很小。业内人士纷纷担心，这样的增长速度，使健身俱乐部之间的竞争很容易发展成疯狂的价格战。

　　哈尔滨与其他城市所不同的是，该领域不断有房地产商、大集团加入，健身俱乐部行业正在形成火热投资局面，但并非火热的消费局面。健身俱乐部的确可以给市民健身带来良好作用，同时也会带动一些相关行业的发展。然而，哈尔滨到底需要多少俱乐部，需要什么样的俱乐部？健身俱乐部今后的发展趋势如何？这些问题已经日益突出地摆在了投资者面前。

　　如今，到健身俱乐部去健身，已经成为都市白领休闲生活的一部分，甚至成为一些年轻人的时尚追求。这种现象不仅仅存在于北京、上海这样的城市，包括哈尔滨在内的很多大、中城市都很普遍。正是这样的一种潜在巨大市场，使得很多投资商将目光转向了创建健身俱乐部。据了解，在上海已经出现了千余家此类俱乐部，北京也多达600多家，由于数量较多，健身俱乐部之间的竞争很快就形成了价格战局面，有人戏称某些俱乐部现已成了“爆烤鸭”，先是开门红再就是无人问津，不得不抱着遗憾早早关门。甚至有些俱乐部未等开业先卖会员卡，投资者用消费者的钱来创建俱乐部，如果出现问题则溜之大吉，最后将风险转嫁给消费者。

　　那么，我市又是怎样一种局面呢？一位业内人士对此进行了简短的总结：“类似于洗浴行业，大规模的俱乐部发展超前，发展速度走在了前列；投资热超过了消费热；中、小规模品牌化健身场所不足；行业发展需要规范与指导。”

　　健身：力量健身还是时尚健身？

　　勿庸置疑，健身业正在红火起来。为此，前不久，国内百家知名俱乐部投资者、高级管理者以及其他相关人士汇聚在北京，在“健身业高级管理论坛”上共同分析了行业内存在的问题，探讨了健身行业的发展良策。

　　实际，中国健身市场已有20年的发展历史，只不过在最近几年，随着快速的经济发展而变化巨大。据介绍，我国健身市场总体来说主要经历了三个阶段：第一阶段：力量型健身。上世纪80年代初至90年代初，俱乐部投资规模小，主要针对男性顾客，强调体型肌肉塑造，专业性强，参与人少。第二阶段：有氧健身。90年代初到1998年，国外有氧运动的兴起，带动中国健身俱乐部发展，有氧健身在中国得到快速发展，俱乐部经营单一，但会员制的概念逐步流行。第三阶段：时尚健身。自1998年后至今，产生了俱乐部投资人，凭借投资者的资金保障，大型俱乐部相应诞生。俱乐部的管理水平有了大幅度的提高，俱乐部开始向管理型转变。各俱乐部抢夺有限的白领健身人群，形成价格竞争，俱乐部的经营风险逐步体现，会员也在争取自身消费权力的保障。

　　我市一位健身俱乐部高级管理者告诉记者，俱乐部越发展越高级，这是正常的市场现象。但是，高级健身场所过多，中低档场所不多，这就是非正常现象。因为，只有不断的消费热才会真正推动行业的发展。而如今，当更多的人才开始加入到健身行列里来，你就让他拿出几千元的会员费，这无异于阻挡了他的健身之路。尤其是在我市，白领资源有限，更多的年轻人还需要力量健身、有氧健身。因此，人们希望投资者不应把目光仅仅放在时尚健身俱乐部上，更应培育和维护现有的健身市场，让健身真正形成热潮的同时，逐步形成品牌，逐步提高档次，引导健身时尚。

　　会员卡：要身份还是要健康？

　　如今，在相当一些聚会场合上，拥有一张高级健身俱乐部的会员卡，已经成为身份的象征。自从会员制健身出现以来，这种现象便开始存在，其本身并无可厚非，因为健身的确很时尚，是一种很好的追求健康生活方式的手段。问题是相当一部分会员并不常常去健身，这实际就带来了一种健身热的假象，蒙蔽了一些投资者。“我市的大规模健身俱乐部在国内已经走入前列，仅去年一年就有4家万米以上的俱乐部出现，还有人在酝酿建立大型俱乐部。我真担心哈市的大型俱乐部火过了头，从而错误引导消费并引发一些不正当竞争现象。”一位俱乐部高级主管向记者透露。

　　据记者观察，高档大型俱乐部几乎全是会员制，于是，销售会员卡便成了他们的主要工作。这就很容易使各俱乐部之间形成价格战，但健身俱乐部的生存，绝不能依赖“价格战”，“价格战”只能把这个市场做死。而真正的消费热、良好的市场秩序、内部管理的优劣才是把健身市场做大的关键。“拼价格，不如拼服务”，这也是北京论坛会上所有人的共识。因此，目前的关键是培育和引导市场，运用优秀的服务和良好的健身效果吸引消费者发展市场。

　　从本质上讲，健身不是生存的必须消费，属于奢侈消费。就像洗浴一样，哈尔滨的大型洗浴中心同样走在国内前列，而结果是常常有“吃不饱”现象存在。有专业人士指出，目前价格是阻挡中低收入人群进入健身房的主要障碍。希望大型的健身机构考虑中低收入者的健身需求，适当降低器材成本，调低价格，将规范的服务普及到社区，让更多的人享受到社会发展带来的健身服务。

　　俱乐部：讲规模还是讲服务？

　　会员付费购买健身卡后，并不会像购物那样得到实质的商品，这与一般消费者购物的行为有很大的差异。拿到一张健身卡后，消费者只不过是得到了一个进入健身房的“通行证”，只是代表了消费者拥有了使用健身房的权利及享受健身房所提供的服务，因此，会员会依照过去消费的行为经验，去判断他所花的钱应该得到哪些回报。

　　据在我市健身行业起家较早的人和俱乐部总经理林子敬介绍，健身者心动掏钱时，他们主要关注：一是健身房的品牌形象；二是健身房的环境及器械；三是销售人员的承诺；四是对未来运动效果的预想。因此，健身俱乐部有了规模，更要有服务，服务将决定俱乐部的成功与否。“人和俱乐部之所以能够吸引足够数量的会员，与经常性的活动有关，与高效的管理有关，与高品质的服务有关。”

　　林经理认为，健身行业符合社会发展的需求，属于朝阳产业，但各俱乐部之间竞争还应以服务为主，那些拼价格比规模的竞争势必造成恶性结果。他认为，我市目前应该建立相关的自律组织，适当进行俱乐部的差异化经营，避免无序竞争。刚刚开业不久的金华业国际健康俱乐部董事长董化起则指出，规模大小取决于投资者对市场的预期，但创办大型俱乐部一定要注意细节的差异化。他说，金华业俱乐部在设计之初，便将商务社交、养生休闲等健身以外的内容作为俱乐部重要的经营内容，果然其用于养生的太空飘浮馆、健康管家中心等都受到了会员们的赞誉。

　　更多年轻人则希望，投资商们能够推出收费相对低廉而服务较好的中小型俱乐部。因为就规模而言，我市社区内的小型健身场所并不多。而专业人士指出，除了几家大型俱乐部外，今后的发展趋势将是更多的社区型俱乐部占市场主导地位，当然，它们一定是那些具备良好信誉和良好服务的品牌型俱乐部。