多美滋公司高管证实网上“封口令”是内部邮件

　　新华网北京2月17日电 就近期消费者投诉多美滋奶粉涉及的产品质量问题,国家质检总局17日向媒体通报了调查情况｡

　　三鹿奶粉事件发生后,国家质检总局对2008年9月以前生产的乳制品开展了三聚氰胺专项检查,多美滋牌婴幼儿配方奶粉未检出三聚氰胺｡经检验,该企业进口的原料奶粉未检出三聚氰胺｡该企业按国家有关部门规定对已售出的9月14日之前生产的奶粉全部进行了清查,经检验未检出三聚氰胺｡2008年9月17日质检部门对该企业驻厂监管以来,该企业出厂的配方奶粉经指定的检验机构批批检验,均未检出三聚氰胺｡

　　近日,质检部门对多美滋婴幼儿食品有限公司进行了监督检查,并要求企业进行自查,提交报告｡质检部门责成该企业将2008年9月16日前生产的配方奶粉留样全部送指定的检验机构进行检验,均未检出三聚氰胺｡

　　多美滋回应奶粉事件“请一切参照标准答案”

　　中国经济网2月18讯(记者许多)近日，网上曝出《多美滋总经理思给全体员工的一份邮件》(下称《邮件》)，文中称网络上48名婴幼儿饮用多美滋奶粉后出现肾结石症状的“谣传”没有事实根据，并重申“对外沟通守则”，要求员工不要擅自对媒体或任何部门就多美滋奶粉事件的问询做出回复或评论。2月17日，记者连线多美滋对外事务总监蒲家彬，对方证实这是公司内部邮件，并称这种处理方式是公司一贯纪律。但当记者询问有关“多美滋结石宝宝”事宜时，对方以“请参照标准答案”为由拒绝回答具体问题。

　　确认网上“封口令”是内部邮件

　　记者在网上看到，《邮件》被不少论坛转载，其中要求员工不要擅自回应媒体采访的说法被网友质疑是“封口令”，记者就此内容向蒲家彬求证，他表示：没有“封口令”一说，公司从来都配合媒体的采访和问询，并表示由自己统一回应媒体问题是公司一直以来的纪律，不是现在才有。

　　记者再念出该邮件标题，蒲家彬马上表示这是内部邮件，问记者“是哪里拿到的？”，称公司要求内部文件不许随便发，记者表示这份邮件早已在网上公开，对方立即问“在哪里看到”、“谁转发的？”。其后，对方一直在追问记者这封邮件的出处。

　　“请一切参照标准答案”

　　按照这封邮件和多美滋先前在公司网站上的声明，目前有关多美滋奶粉的问题均由公司对外事务总监蒲家彬统一回应。然而面对记者问题，这位“全权代表”的回应就是：“一切请参照标准答案。”

　　蒲所指的“标准答案”，就是传真给记者的一份名为《上海质量技术监督局发布通告：多美滋产品检验完全合格》的“声明”，和多美滋公司2月13号发在首页的内容一样，并称公司“所有的回应都在纸上”。记者表示该声明尚有很多不明白之处，并咨询多美滋奶粉销量有没有受到事件影响，对方以一句“请一切参照我们的标准答案”挂断了电话。

　　南方日报2月17日讯 陷入“结石门”的多美滋奶粉,尽管官方上海质监局日前为其证“清白”,然而,多美滋结石娃娃的数字仍在攀升。记者昨日从结石娃娃发起人———贵州凯里市的蒋亚林女士处获悉,截至上周末晚8时,他们收集到的多美滋“结石娃娃”有96名,他们将继续委托律师对涉嫌企业进行跨境诉讼。此外,记者获悉,不少广州妈妈对该品牌奶粉仍然“心存芥蒂”,表示将更换其它品牌奶粉。

　　“结石娃娃团团长”质疑官方检验

　　日前,上海质监总局发布公告宣称,多美滋婴幼儿食品有限公司生产出厂的932批多美滋配方奶粉(涉及产品61885.44吨),经国家指定的检验机构检验,全部未检出三聚氰胺。此外,2008年9月14日前生产的多美滋配方奶粉,企业共送检1741批,涉及产品25048.84吨,经国家指定的检验机构检验,也全部未检出三聚氰胺。

　　对于这样的官方证明,部分消费者仍然不接受。昨天,蒋亚林女士在接受记者采访时表示,截至14日晚8时,在册登记的疑因饮用多美滋奶粉而患结石症的患儿数字已高达96名,其中最小的出生仅100天,还有一名浙江的患儿才113天,此外也新增加了来自黑龙江省的患儿。该女士称,多美滋结石娃娃患儿不是个案,“这些孩子来自于全国各个省市”,“他们唯一吃过的一样的东西是多美滋奶粉,唯一相同的问题是肾部有各种的问题”。

　　对于多美滋的官方证明,她也表示质疑,“一般由奶粉导致结石的原因可分为:高渗透压,奶粉中的乳清粉含盐过高,奶源含有偏高浓度的双氧水和人为抗生素、其他化学物质等。这些上海质监都没有提到。”蒋亚林表示,不会停止采取法律行动。

　　向多美滋公司投诉未见反应

　　据悉,“多美滋结石娃娃团”早已就此事向多美滋公司投诉,但直到目前,该公司均没有联系他们,并向他们核查事件。昨天,法律研究中心个案助理林峥在接受记者采访时表示,他们已接收到4份多美滋结石患儿家长的委托书,其中一份是蒋亚林女士的。在受委托患儿资料收集齐全后,他们将请有资质的第三方再进一步检测相关产品。

　　产品虽未下架穗消费者已存芥蒂

　　记者昨日走访广州部分超市发现,多美滋奶粉仍在货架上正常销售。在一些超市,记者看到,当消费者有疑问时,超市都会殷勤地拿出厂家提供的声明,以及媒体刊出的“官方认证”给消费者看。

　　在广州妈妈网上,多位妈妈表示,不再信任多美滋品牌奶粉,计划转用其它品牌的奶粉。有部分妈妈则建议,喂养婴儿奶粉轮换品牌,这样“可能受的伤害少些”。

　　多美滋回应：个别案例没有确切证据

　　针对全国各地出现的肾结石患儿的情况，多美滋中国区对外事务总监蒲家彬在接受记者采访时表示，目前还拿不到媒体报道的所有患儿的资料，如果拿到资料会对每一个案例进行调查核实。

　　针对上海发现的个别肾结石,肾结晶案例，多美滋对外事务部相关人士在采访时承认，去年9,10月份，确实接到过为数不多的上海消费者的咨询，当时要求消费者提供相关医学报告，但是均没有确切证据证明孩子病因与多美滋奶粉有关。

　　该人士称，经过核查，媒体报道的48个案例中，仅有3个案例的家长与多美滋联系过，但是当时消费者都拿不出确切的报告。该人士表示，"引发小儿肾结石的原因是多方面的，比如补钙,水质不好,使用三聚氰胺超标的密胺餐具等，都可能引发肾结石。目前没有确切证据证明病因与多美滋奶粉有关。而这些个别案例，跟多美滋奶粉的用户量来比，比例也是微乎其微的。"

　　案例

　　15个月婴儿得结石多美滋曾短信提醒"奶源安全"

　　陈晓峰（化名）

　　出生于2007年的11月

　　2008年9月21日检查

　　B超显示，肾有结石阴影

　　15个月大的陈晓峰（化名）去年9月被查出右肾有个4mm的结石。家人怀疑，陈晓峰的生病与出生后进食至少13个月的多美滋奶粉有关。

　　陈晓峰出生于2007年11月。至今，有15个月。父亲陈平在金山枫泾工业园区上班。他说，陈晓峰在断奶后，家人一直帮其喂食多美滋多学1加的袋装奶粉。

　　去年三鹿事件爆发后，陈晓峰的父母在2008年9月21日，带着儿子去金山区中心医院枫泾分院检查身体，B超显示，陈晓峰的右肾有结石阴影。

　　于是，陈平立即为爱子更换了其他品牌的奶粉。在随后由三鹿引发的奶粉风波后，相关部门公布了新批次的合格奶粉，由于陈晓峰进食的多美滋榜上有名，家长再次选择了多美滋，并从去年年底服用至今。因此，在陈晓峰出生后的大多数时间里，其一直以多美滋奶粉为主要食物。

　　然而，陈平留了个心眼。"在网上搜索到，曾在杭州等地出现服用多美滋的宝宝出现肾结石的事例。"陈平说。为此，陈平曾向多美滋公司予以咨询和投诉，但后者给予的答复是，经相关部门检测，多美滋奶粉是安全的，结石可能是其他原因导致。

　　在最近多美滋事件被媒体关注后，陈平再次停用多美滋。但在2月10日14时44分，陈平接到多美滋公司发给消费者的一条短信，短信内容为:"多美滋所有产品均采用全球指定供应商的奶源，100%来自澳洲和新西兰牧场。多美滋产品通过官方检测确认不含三聚氰胺，且生产过程由政府主管部门驻厂监控。"

　　2岁半女童肾结晶多美滋称可能是其他补钙品所致

　　鞠某某

　　出生于2006年1月25日

　　2008年9月24日检查

　　B超显示，右肾结石

　　"我只是想让更多人知道这个事情，让吃多美滋奶粉的家长都带孩子去检查。"在医院工作的鞠先生昨天告诉早报记者，女儿从2个月断奶开始就吃多美滋，金装,普通装都吃过。

　　去年9月份，三鹿奶粉事件曝光后，多美滋奶粉并未在不合格名单中，"当时心里还庆幸，自己的孩子没问题。"此后有一天，孩子说肚子痛，鞠先生于是带着女儿到上海市第一人民医院排查B超,尿常规。检查结果显示，当时32个月的女儿右肾有2mm×2mm结晶,尿里有不定形结晶。

　　根据鞠先生提供的去年9月24日上海市第一人民医院的B超,尿常规检测单来看，B超提示"右肾结石"，尿常规"其他"栏目中是"无定形结晶"。记者注意到，检查报告中仅有诊断结果，并没有文字写明病因与多美滋奶粉有关。

　　"宝宝平时一直以多美滋奶粉为主食，我首先怀疑是奶粉问题。"发现问题后，鞠先生立即与多美滋公司联系，并向多美滋提供了奶粉具体批号。"多美滋说，同批次留样产品的检测结果显示，多美滋产品没问题，可能是我们给孩子补钙,或者水质问题，导致孩子肾结晶。"

　　对于补钙导致孩子肾结晶的说法，鞠先生认为站不住脚，"我们给孩子补钙很谨慎的，偶尔吃钙粉，每次只用1/3―1/2的量。2岁以后就再也没补过钙，应该不是补钙的问题。"此后，鞠先生给女儿停用了所有奶粉，只吃主食和液体奶。"断掉奶粉后再复查，尿里的结晶没有了，但肾结晶还在"。