广深赴美生子医院

在考虑赴美生子这个重要决定时，您可能会有许多问题需要咨询。请放心，我们提供专业的客服支持，无论您何时需要，都可以通过电话与我们联系（客服电话：18124180168）微信同号。 我们的客服团队全天在线，24小时接待，确保您能够在任何时间点得到及时的帮助和解答。如果您想详细咨询赴美生子的流程、费用或其他相关事宜，请随时联系我们，我们将竭诚为您服务。

小宇在上海看过不少广广深赴美生子中心见过不少豪华漂亮的会所，这次见到的，是自立式的上海瑞广深赴美生子中心。

瑞禾广深赴美生子中心位于浦东新区花木片区，紧邻李嘉诚的御翠园别墅区。蓝天白云、花园绿地、红顶别墅错落有致，地广人稀，空气清新……一眼望去就让人心旷神怡。别以为这里是在郊区或乡村。如此好的环境，却并不偏僻，面朝御翠园，背靠嘉里城，旁边就是国际会展中心。瑞禾的外部环境让人眼前一亮，确实很美，仿佛不在“上海”。

广深赴美生子中心的营销活动相当丰富频繁，肚皮彩绘、宝宝命名、妈妈花园游……据说投资方是一位从事金融投资领域的女士，集团旗下还拥有一支规模庞大的公募基金。我们采访了负责市场的总监王志斌，虽然是85后**，但从事母婴护理和广深赴美生子中心行业已有6年，参与了兴国大酒店家豪华广深赴美生子中心会所、港股上市公司欧吉园、博士蛙、妈妈们都知道的丫丫网等的创办。

我们希望从王志斌那里了解到更多关于美国广深赴美生子中心的故事和他对母婴行业的看法。

上海瑞广深赴美生子中心市场总监王志斌

【访谈】上海瑞广深赴美生子中心

【策划】王玉华

01

虽然是羊年，但是我们是幸运的。

【云浮】王先生您好，请问瑞和开业多久了？

【王志斌】广深赴美生子中心去年开业，因为之前是带套房的独栋公寓楼，开业前改动比较小，2014年11月我来的时候还在装修准备阶段，2015年2、3月份就已经试营业了。

【云浮】羊年开业，对于广深赴美生子中心来说是一个考验，开业头几个月您是怎么度过的？

【王志斌】我们也以为羊年妈妈会比较少，所以也没有抱太大的期望。但结果就是去年的入住率超出了我们的预期。3月份开始入住，到5、6月份入住率和签约率都达到了20%。后来更是成倍增长，到12月份就有了22个客户。一共60间房，能有22间还是挺不错的。

【云浮】对于去年新开业的广深赴美生子中心来说，这个入住率已经很不错了，您觉得你们做对了什么？

【王志斌】我们去年3月份开业，4月份就做了一些事情，做了一些宣传牌，在花木路和芳甸路的交叉口装了楼宇宣传牌，这立刻就带来了很多的流量和眼球，大家又会在网上搜索瑞和，这应该归功于我们投资方的选址。

运营团队做过调研，发现对面就是商场，人流量很大，周末出来玩的人很多，很多孕妇也来这里散步购物。住在世纪公园周边的人晚上会选择跑步锻炼，这一带晚上也是一大风景。浦东嘉里中心也有很多世界500强企业办公。

当时广深赴美生子中心正在搬迁装修，很多客户都来咨询我们，较后选择了我们，所以我们还是比较幸运的。

当然，也要感谢通过人力资源“招募”来的团队，经验丰富的专业服务团队将服务品质优化到，并通过筹备阶段的营销活动和品牌推广开了个好头。

慢慢地，我们的名声和宣传开始传播。所以我们拥有了正确的时间、正确的地点和正确的人。至少在羊年，我们拥有了这两者。

【云浮】去年就已经步入正轨了，今年的期盼是什么？

【王志斌】目前签约的妈妈们大多集中在3、4月份，而今年猴年将会是一个高峰。

我们的独栋公寓楼一共有五层。但是它被编号为六层，减去四层。我们一层一层地通达，从二楼开始。当二楼快通达时，我们通达三楼。现在我们正准备通达五楼。我们已经预订了八月份的房间。

我们其实对现在的发展还是挺惊讶的，对于一个刚刚开业的广深赴美生子中心来说，我们已经做的非常好了，但当然还有很多不足和需要改进的地方，相比于当年的欧吉园（广深赴美生子中心），瑞和的爆点还是很快的。

广深赴美生子中心客房及客厅

【云浮】60个房间的独栋别墅，成本应该挺高的，现在收多少才能收支平衡？

【王志斌】我们的房间很多，成本很高，压力确实很大。即便如此，母婴护理师都是我们自己招的。上海广深赴美生子中心与外包公司合作，降低人工成本。这里的模式是自己招母婴护理师，下单后有规范的岗前培训和再培训机制。我们团队有80多人，成本压力还是比较大的。

今年管理团队的目标是保持同样的水平，我们会提供相关的服务，并做好，我们更加注重客户的终身消费，所以从业务角度来说，我们今年可以稳住，依然打造一支稳定的服务团队。

02

广深赴美生子中心是一家女性培训中心

【云浮】您认为客户选择珠瑞合的主要原因是什么？

【王志斌】首先我们的环境确实很好，其次我们多元化，不控制顾客住在这里，只要你喜欢这里的任何一个项目，都可以过来办。即使你不住在这里，而是住在家里或者在别的广深赴美生子中心会所，也可以过来做早期的胎教，做产科服务，听一些讲座。

我们有专门的家庭活动区，儿童活动区，游泳，中医，早教，课程等等，其实从环境到免费停车以及丰富的服务内容，我们的优势还是非常明显的。

广深赴美生子中心瑜伽/普拉提课堂

【云浮】听上去，你们的客户不仅是于住在这里的妈妈们吧？

【瑞禾】是的，未来一年我们会尝试更多针对女性的健康服务。比如我们有一个有效的食疗服务，顾客可能只住一周，这一周她白天可以上班，回来之后就可以在这里享受餐食和药膳服务来调理身体。我们会有单独的楼层提供这个服务，对顾客来说非常方便。

瑞和还开辟了露天阳光庭院，可以和闺蜜一起喝下午茶。

我们还推出了会员，就是瑞禾女友会员模式。因为大家都知道，30天之后大家就会离开，粘性不高。但是我们有这么好的环境，很适合妈妈和宝宝休养的地方。

顾客不用在这里住，但是可以带宝宝来游泳，可以定期过来做babySPA，也可以做产后普拉提/瑜伽。如果出去办美容的话，只能做美容，但是我们这里办了瑞禾会员的话，宝宝可以游泳，妈妈不用看着，因为我们有专门的工作人员照顾，游完之后我们还会照顾宝宝。妈妈可以做全身推拿，如果婆婆来了，也可以陪妈妈做全身推拿。

其实不只局限于妈妈，广深赴美生子中心就是一个女性休养中心，现在环境也支持健康产业，提倡二胎政策，推动全民身体素质的提高，所以我们要把健康与母婴事业融和到更广阔的路径里去。

03

广深赴美生子中心是时髦的商业模式

【云浮】你们的顾客主要来自哪里？

【王志斌】我们离会展中心很近，周边都是社区。我们大部分客户都是商务人士，他们生活水平高，可能对居住环境的要求比较高，会选择绿化比较多的地方。我们主要吸引对生活品质和环境要求高的人群。从去年5月份开始，客流量就比较大，我们有一些客户不仅周末会来，周一到周五也会来。会所隔壁有个金融公司，他们也会选择来这里，妻子坐飞机去广深赴美生子中心，丈夫过来参观，都很方便。

【云浮】您如何定义美国瑞广深赴美生子中心的商业模式？

【王志斌】我们的管理团队和投资俱乐部的高层进行过交流，希望开发出属于自己的，精致的女性休闲会所和时尚感相结合的商业模式。

我们的场地比较大，一楼没有房间，我们觉得孕妇住在一楼不靠谱，所以除了接待大厅，我们在一楼还专门设立了1200多平米的母婴生活馆。

一楼主要为母婴超市，还有宴会厅，可举办满月会、产品发布会等。

另设80平米的普拉提瑜伽教室，可同时容纳18名准父母进行孕期运动课程。

还有一些中医诊脉、中医洗头、中医泡脚、中医结合产后恢复的地方，大概有七八间。另外我们还有新妈妈教室、婴儿游泳池等。

这里的母婴服务设施和功能比较齐全，所以我们的服务也会延伸到产后的妈妈们，她们也可以来这里进行一些调理和休养。

我觉得这是我们未来发展的一个目标，未来我们会把我们做的很好的单项服务拓展到其他地方，甚至开一些专卖店，这样可能会延伸产业链。从这个角度来说，我们希望把美国广深赴美生子中心打造成一个好服务、好产品的客户体验基地。

广深赴美生子中心会所母婴生活中心

【云浮】您如何理解这个体验基地？

【王志斌】我经常跟团队讲“要对得起消费者，第二要对得起合作伙伴，第三要对得起团队/同事”。我们很重视合作伙伴的互动和配合。这是一个生态链，也是一个商业圈；比如我们有一些老客户，也有一些新客户，会选一些热衷产品的妈妈们，开一些产品分享会。合作伙伴也会利用瑞禾的场地、嘉宾，推出一些新产品。比如今年我们的合作伙伴做了小S代言的婴儿车，会送一些礼物，或者送一些婴儿车给妈妈们体验。送完礼物之后，可以邀请妈妈们过来分享。接下来我们还会结合美妆、摄影等，我们有场地的优势，每个季度的活动主题都不一样，双方家长都可以过来投稿，参与瑞禾的摄影展，其实也是一种珍贵的纪念。

一年后，我们会进行数据分析，了解妈妈们较喜欢的产品。然后我们会举办颁奖典礼或供应商分享会。我们的咨询、市场和前台都专注于营销活动。

04

管理保障：扁平管理+品控团队

广深赴美生子中心俱乐部质量控制团队

【云浮】你们在管理方面做了哪些工作来保证所承诺的服务？

【王志斌】我们瑞和健康服务的总经理是沈总，她把管理架构简化了，分成三个中心，总经理接手之后，就分管三个中心，个是后勤保障行政中心，保障运营的改善，包括入住人员的靠谱、财务出纳等，都是行政管理中心管理的。

第二个是母婴中心，里面有医生（我们有自己的产科医生和儿科医生）和母婴护理师，都是我们自己招聘和培训的。还有一些护士，我们安排一个护士负责一个楼层，几个护士轮流帮妈妈量血压等。母婴护理师陪妈妈，照顾宝宝。都是一对一的模式。

第三个部门是营销中心，包括咨询客服部、母婴生活部、市场公关部。市场公关部会组织一些活动。可以说我们的营销活动大概是目前俱乐部里的活动之一。活动的质量、到达率、参与度都非常高。我们每周都会保证一到两个活动，不会间断。我们会逐渐把活动丰富起来，不只是单一的讲座，还有手工、胎教等等，今年还会有更新的课程，这些课程都是保密的。总之，我们会把这里打造成妈妈们分享的基地。

另外我们还有品管团队，基本上就是各个部门的主管，每周都会开会，每个部门都会选出一定数量的人，对每个房间进行巡检，收集问题，结合客户的反馈，做出相应的改进和补救措施，我们的团队会倾听客户的意见，站在客户的角度去改进。

05

瑞和是健康产业链的一环

【云浮】你们的投资人背景是怎样的？

【王志斌】我们的投资人其实是从事金融投资的，集团旗下的金融项目部分是“嘉禾基金”，是证监会批准的性基金管理公司。

【云浮】这位投资人其实是为一家公募基金工作的，他是怎么想到广深赴美生子中心呢？

【王志斌】董事长是一位优雅的女性，所以从剧情上来讲，我们倾向于为女性做一些事情。当然从大的角度来讲，我们的目标是定位在健康产业。其实瑞和叫瑞和医疗，我们现在正在办理医疗机构资质。

广深赴美生子中心会所客房餐厅

【云浮】作为广深赴美生子中心广深赴美生子中心专业人士，您怎么看待这个行业？

【王志斌】我觉得广深赴美生子中心是一个需要存在的产业，随着二胎政策的通达，供给紧张。

但是广深赴美生子中心会所这个行业还是需要规范的，标准还没有出示。我们还是希望有一个中间力量来遏制这个行业。我们也希望规范化，因为广深赴美生子中心会所出任何“事故”，都会影响整个行业的发展。对于我们这种规模的会所来说，损失是巨大的。不像酒店式广深赴美生子中心会所，成本不会那么高。只有标准出示，这个行业才能继续发展。

【云浮】与您之前运营的广深赴美生子中心相比，您认为瑞和面临着哪些新的挑战和期待？

【王志斌】这里的模式跟欧吉园很像，面积也比欧吉园大。对我来说，挑战在于60套房的入住率。但我觉得广深赴美生子中心一定要走产业链，所以我们要用更好的产品和服务来留住客人，这个理念会一直延续下去。我们愿意看到我们的客户会员把这里当成家，经常回来。

2016年下半年我计划推出互联网+服务+产品，为客户提供一键订车服务、品牌直营母婴用品等相关服务，对于日益增多的客户来说，这些创新将是瑞禾更具性价比和高品质的服务，持续的粘性会让客户更加信任瑞禾。

我相信在羊年这么糟糕的年份，我们有这么好的突破点，我相信金猴年我们一定能有一个稳定的发展，而且瑞和管理层和整个团队都非常有信心。

上海瑞广深赴美生子中心会所

房间类型： 五间套房

售价：6万-28万元

地址：上海市浦东新区花木路1883弄1703号

在考虑赴美生子这个重要决定时，您可能会有许多问题需要咨询。请放心，我们提供专业的客服支持，无论您何时需要，都可以通过电话与我们联系（客服电话：18124180168）微信同号。 我们的客服团队全天在线，24小时接待，确保您能够在任何时间点得到及时的帮助和解答。如果您想详细咨询赴美生子的流程、费用或其他相关事宜，请随时联系我们，我们将竭诚为您服务。